UDDANNELSES- OG VITENSKAPSMINISTERIET I DEN RUSSISKE FØDERASJON

FORBUNDS UTDANNINGSBYRÅ

Statens utdanningsinstitusjon for høyere profesjonsutdanning

RUSSISK STATSHANDEL OG ØKONOMISK UNIVERSITET (RGTEU)

IVANOVSK AVDELING

Institutt for handel, råvarevitenskap og ekspertise

KURSARBEID

om disiplin: "Organisering av kommersielle aktiviteter til handelsbedrifter"

om temaet: "Utvikling av tiltak for innføring av innovative teknologier i organiseringen av kommersiell virksomhet

(på eksemplet med møbelbutikken "Max" IP Volkov ").

Fullført av en 3. års student av 3 CD SP gruppe

korrespondansekurs

Dmitry Sergeevich Kabanov

Spesialitetshandel (handel)

Introduksjon

Kapittel 1. Teoretisk grunnlag for innovative teknologier i handel

1.1 Begrepet innovasjon, deres typer og klassifisering

1.2 Innovative teknologier, deres typer og metoder for implementering

1.3 Stadier av implementering innovasjonsaktiviteter

1.4 Lovregulering av innovasjonsvirksomhet

Kapittel 2. Utvikling av tiltak for implementering av innovative teknologier i organiseringen av kommersielle aktiviteter (på eksemplet med en møbelbutikk IP Volkov MV)

2.1 Kjennetegn ved forskningsobjektet

2.2 Analyse og vurdering av foretakets innovative aktivitet

2.3 Utvikling av tiltak for innføring av innovative teknologier i organisering av kommersiell virksomhet

Konklusjon

Bibliografisk liste

applikasjoner

Erfaring og observasjon er de største kildene til visdom som alle kan få tilgang til. (William Ellery Channing)

Introduksjon

Et av de prioriterte målene for de fleste land i verden er å sikre langsiktig økonomisk vekst. Økonomisk vekst er ledsaget av en økning i produksjonseffektivitet, en reduksjon i arbeidsledighet, prisstabilitet og utvidelse av utenlandske økonomiske relasjoner og andre positive økonomiske og sosiale prosesser. Disse målene for økonomisk vekst kan oppnås ved å bruke prestasjonene til vitenskapelige og teknologiske innovasjoner, kalt innovasjoner, på alle områder av økonomisk aktivitet. Til tross for at Russland fortsatt beholder sitt innovative potensial, er fokuset på dette potensialet på implementering av vitenskapelige prestasjoner innen produksjon og andre aktivitetsområder ekstremt lite. I den russiske industrien på 90-tallet gikk innovasjonsaktiviteten kraftig ned. Egenvekt bedrifter og organisasjoner som er engasjert i utvikling og bruk av innovasjoner gikk ned. Utviklingen av innovative prosesser i Russland påvirkes av ulike grupper av faktorer: økonomiske, teknologiske, politiske, juridiske, sosiopsykologiske og organisatoriske og ledelsesmessige.

Intensiveringen av innovativ aktivitet i Russland er den viktigste forutsetningen for bruk av vitenskapelig og teknisk potensial, veksten av industriprodukters konkurranseevne, veien ut av den økonomiske krisen og en økning i befolkningens levestandard. Med tanke på at nyskapende teknologier spiller for tiden sentral rolle i samfunnsutviklingen, at et økende antall organisasjoner og firmaer streber etter å introdusere nye teknologier i organiseringen av kommersielle aktiviteter, men de forstår ikke alltid deres essens og struktur riktig, erstatter dem med mindre endringer i varer og tjenester, dette forklarer relevans det valgte emnet.

Formålet Dette kursarbeidet er utvikling av tiltak for innføring og bruk av innovative teknologier i organiseringen av bedriftens kommersielle aktiviteter og vurdering av verdien av innføringen av innovative teknologier i bedriftens arbeid, og øker dens konkurranseevne.

For å gjøre dette, må du gjøre følgende oppgaver :

1- vurdere begrepene innovasjon, deres typer og klassifisering,

2- forskning på innovative teknologier, deres typer og metoder for implementering,

3- studere stadiene for implementering av innovative aktiviteter,

4- vis den juridiske reguleringen av innovasjon,

5- analysere og vurdere den innovative aktiviteten til bedriften

6- utvikle tiltak for innføring av innovative teknologier i organiseringen av kommersiell virksomhet.

Gjenstand forskning er innovativ teknologi, og Emne forskning er organiseringen av arbeidet med implementering av innovative teknologier i bedriftens kommersielle aktiviteter.

Det metodologiske grunnlaget for dette arbeidet var verkene til russiske og utenlandske forskere, som N. Monchev, A. Tychinsky, I. Perlami, VD Hartmak, E. Mansfield, R. Foster, B. Twiss, I. Schumpeter, E. Rogers og etc.

Det teoretiske grunnlaget er markedsføring, økonomisk teori, strategisk planlegging, kvalitetsstyring, regionaløkonomi, bedriftsøkonomi m.m.

I prosessen med arbeidet ble følgende metoder brukt: økonomisk og statistisk, beregningsmessig og konstruktiv, metoden for ekspertvurderinger.

Arbeidsstruktur. Arbeidet består av: innledning, to kapitler, konklusjoner, konklusjon, litteraturliste og vedlegg.

Innledningen forklarer relevansen til det valgte arbeidsemnet, angir mål og oppgaver som ble løst i løpet av skrivingen. Det første kapittelet undersøker de teoretiske spørsmålene om innovasjon og innovative teknologier, og undersøker de ulike stadiene og metodene for deres implementering i handel, og viser også den juridiske reguleringen av innovasjon.

Det andre kapittelet analyserer og evaluerer den innovative aktiviteten til bedriften, og utviklet også tiltak for innføring av innovative teknologier i organiseringen av bedriftens kommersielle aktivitet.

I konklusjonen presenteres hovedresultatene av dette arbeidet. Verket er illustrert med 4 figurer, 2 tabeller. Den bibliografiske listen består av 23 kilder.

Kapittel 1. Teoretisk grunnlag for innovative teknologier i handel

1.1 Begrepet innovasjon, deres typer og klassifisering

Begrepet "innovasjon" dukket opp i forskningen av kulturstudier på 1800-tallet og betydde introduksjonen av elementer fra en kultur i en annen. Den første mest Full beskrivelse innovasjonsprosesser ble presentert på begynnelsen av det 20. århundre av den fremragende økonomen J. Schumpeter, som analyserte "nye kombinasjoner" av endringer i utviklingen av økonomiske systemer (1911)

Han, i sin teori om økonomisk utvikling, publisert i 1912, betraktet innovasjon (nye kombinasjoner) som et middel til entreprenørskap for profitt. Forfatteren kalte gründere "økonomiske enheter hvis funksjon er nettopp implementeringen av nye kombinasjoner og som fungerer som dets aktive element."

Noe senere, på 30-tallet, introduserte Schumpeter og Mensch begrepet "innovasjon" i vitenskapelig sirkulasjon, som de anså som legemliggjørelsen av en vitenskapelig oppdagelse i en ny teknologi eller et nytt produkt. Fra det øyeblikket fikk konseptet "innovasjon" og de tilhørende begrepene "innovative teknologier", "innovasjonsprosess" og andre status som generelle vitenskapelige kategorier med et høyt generaliseringsnivå og beriket de konseptuelle og terminologiske systemene til mange vitenskaper. .

Det er generelt akseptert at konseptet "innovasjon" er den russiske versjonen engelsk ord innovasjon. Ordrett oversettelse fra engelsk betyr "introduksjon av innovasjoner" eller i vår forståelse av dette ordet "introduksjon av innovasjoner". Innovasjon betyr en ny orden, en ny skikk, ny metode, oppfinnelse, nytt fenomen. Den russiske frasen "innovasjon" i bokstavelig forstand "introduksjon av det nye" betyr prosessen med å bruke innovasjonen.

I hverdagens praksis identifiserer de som regel begrepet innovasjon, innovasjon, innovasjon, innovasjon, som er forståelig. Eventuelle oppfinnelser, nye fenomener, typer tjenester eller metoder får offentlig anerkjennelse først når de er akseptert for distribusjon (kommersialisering), og allerede i ny egenskap fungerer de som innovasjoner (innovasjoner). Innovasjon er mer et økonomisk, sosialt enn et teknisk begrep. For en forretningsmann er de hovedmidlene for å øke fortjenesten, nøkkelen til nye salgsmarkeder. Regjeringer satser på innovasjon når de prøver å overvinne den økonomiske krisen.

Under innovasjon

Oxford Explanatory Dictionary forklarer innovasjon som følger: "Enhver ny tilnærming til design, produksjon eller markedsføring av et produkt som gir innovatøren eller hans selskap en fordel over konkurrentene."

Opprinnelsen til innovasjoner, deres formål, innvirkning og andre egenskaper skaper en stor variasjon, noe som krever en viss klassifisering som vil gjøre det mulig å identifisere dem. Det er en generell (tradisjonell) klassifisering av innovasjoner, tatt i betraktning deres utvikling. La oss først vurdere det tradisjonelle klassifiseringsskjemaet i henhold til ulike kriterier (fig. 1).

ris. 1 Klassifisering av innovasjoner

Generell (tradisjonell) klassifisering av innovasjoner og innovative produkter. Den er basert på følgende funksjoner: 1. Ved kilden til ideen om innovasjon kan handle : a) oppdagelse, vitenskapelig idé, vitenskapelig teori, fenomen; b) oppfinnelse, en rekke oppfinnelser, lisenser; c) rasjonaliseringsforslag; d) andre situasjoner. 2. Ved synet innovasjon. En innovasjon i en materiell, håndgripelig form kan ta form av: a) et produkt, dets struktur eller enhet, system og mekanisme; b) teknologi, metode, metode;

c) materiale, stoff; d) levende organismer, planter; e) bygninger, bygninger, strukturer, kontor, verksted eller tomt, annen arkitektonisk løsning; f) informasjonsprodukt (prosjekt, forskning, utvikling, program osv.);

g) tjenester; h) andre løsninger.

3. Etter bruksområder i den vitenskapelige og produksjonsprosessen innen industri, transport, kommunikasjon og landbruk skilles følgende typer innovasjoner ut:

Forskning og utvikling som endrer FoU-prosessen;

Tekniske eller produktlinjer vises vanligvis i produksjonen

produkter med nye eller forbedrede egenskaper, fører til en endring i teknologien til forbrukerens forretningsprosesser;

Teknologiske oppstår når du bruker forbedrede, mer sofistikerte metoder for å produsere produkter, fører til en endring i teknologien til forretningsprosesser for forbrukeren;

Informasjon og kommunikasjon, fører til en endring i og kommunikasjonsteknologi hos forbrukeren;

Markedsføring, som fører til endringer i markedsundersøkelser og arbeid med dem, endringer i varemerker og organisasjoner;

Logistikk, føre til endringer i organisering av flyt, forsyning og salg.

Organisatoriske og ledelsesmessige, som fører til endringer i den organisatoriske mekanismen og styringssystemet, forbedrer dem;

Sosioøkonomiske, juridiske og andre som endrer de sosiale, økonomiske og juridiske betingelsene for driften av virksomheten. 4. Etter tjenesteområder: a) utdanning; b) catering; c) idrett og ungdom; d) kultur og show; e) helsetjenester; f) juridiske tjenester og beskyttelse; g) turisme; h) handel; i) finansielle tjenester; j) andre.

5. På nivået av nyhet innovative varer og tjenester kan deles inn i de med følgende egenskaper: a) verdensnyhet; b) innenlandsk nyhet; c) nyhet i bransjen; d) ny i firmaet; e) utvide det eksisterende utvalget av varer, sortiment, portefølje av varer og tjenester; f) oppdaterte varer og tjenester; g) varer og tjenester med endret posisjonering; h) med reduserte kostnader (industriell innovasjon). 6. Av omfanget av formidling innovasjoner : a) transnasjonal; b) nasjonale og føderale; c) regionalt; d) kommunal; e) innenfor rammene av foreninger og foreninger; f) i organisasjonen; g) innenfor underavdelingen. 7. Av innvirkningsbredden innovasjoner : a) global, verden; b) nasjonaløkonomisk, nasjonal; c) bransjespesifikk; d) lokale. åtte. Etter gjennomføringshastigheten innovasjoner : a) raskt, voksende; b) sakte, jevn; c) sakte, råtnende. ni. Etter stadier av livssyklusen innovasjoner , som innovasjonsprosessen for en gitt organisasjon begynner med og som den slutter med: a) forskning; b) utvikling; c) industriell produksjon; d) markedsføring; e) logistikk; f) servicestøtte. ti. Etter dybden av endringene fremheve innovasjon : a) radikal eller grunnleggende; b) forbedre; c) modifikasjon eller privat. elleve ... Etter rekkefølge: a) oppdagere, som kan følges av en strøm av nye innovasjoner, som multiplikatoreffekten er basert på; b) lukking, innovasjoner som lukker en rekke bransjer; c) erstatning; d) kansellering;

e) retro-introduksjon.

Å introdusere innovasjoner i produksjon, handel og andre typer bruk av arbeidskraft og tjenester ulike teknologier, som senere ble kalt nyskapende.

1.2 Innovative teknologier, deres typer og metoder for implementering

Innovative teknologier Er sett med metoder og verktøy som støtter stadiene i implementeringen av en innovasjon. Skille forskjellige typer innovative teknologier, som implementering, opplæring (opplæring og inkubasjon av små bedrifter), rådgivning, overføring, engineering og andre.

Innovative teknologier kan grovt sett deles i to veibeskrivelse:

- revolusjonerende(som oppfinnelsen av jetmotoren),

det vil si den intellektuelle aktiviteten med å lage et nytt produkt som tar sikte på å møte en etterspørsel som er fraværende i markedet, men som kan vises med utseendet til dette nye produktet. Det vil si at dette faktisk er etableringen av et nytt marked. Dette er en radikal, revolusjonær vei. Jo mer revolusjonerende et prosjekt en forsker foreslår, jo lengre tilbakebetalingstid for dette prosjektet, desto vanskeligere er det å implementere og posisjonere det på markedet.

- evolusjonær(som ganske enkelt er å forbedre en prosess eller et produkt).

Det er med andre ord et svar på markedsbehov eller et markedsføringsalternativ. Evolutionary inkluderer selvfølgelig også ulike endringer i produktene som er tilgjengelig på markedet. For eksempel endringer som fører til lavere produksjonskostnader eller gjør produktene mer salgbare. Evolusjon lar deg maksimere potensialet som ligger i ideen om et eksisterende produkt og forberede forholdene for overgangen til nye ideer. Derfor trenger samfunnet en kombinasjon av evolusjonære (markedsføring) og revolusjonerende (oppfinnsomme) retninger for bærekraftig og dynamisk utvikling.

Innovative teknologier er kun nødvendig når de tydelig lover et økonomisk gjennombrudd for selskapet, vil være et "vekstpunkt" for virksomheten. Innovasjon bør spille en avgjørende rolle for å maksimere fortjenesten til bedriften. Kaotisk og overdreven innovasjonsaktivitet kan bli en tapsbringende og destruktiv kraft for en etablert virksomhet, eller paradoksalt nok vil den bremse utviklingen.

Samtidig bør analysen av innovasjonseffekten på lønnsomheten gå i to retninger. For det første er det en analyse av andelen av overskuddet til hvert innovativt produkt i den totale fortjenesten til bedriften. For det andre er dette en element-for-element-analyse av resultatveksten, som vil bestå av resultatveksten som følge av utvidelse av produktspekteret, en økning i salgspriser og en nedgang i kostnadene ved kjøp og levering av varer . En slik analyse vil gjøre det mulig ikke bare å identifisere mulige innovasjonsområder, men også å underbygge hvilke av dem som er mest kostnadseffektive.

To er definert faktor a: "Størrelse" og utviklingsstadium for innovativ teknologi.

Med "størrelse" på teknologi, mener vi den potensielle markedsstørrelsen på produkter og lønnsomhet, mengden ressurser og tid som kreves for å foredle teknologien, graden av pålitelighet og beskyttelse av teknologien.

Utviklingsstadiet bestemmer den potensielle betydningen av den innovative teknologien for øyeblikket og de tilhørende risikoene (teknologiske og kommersielle).

Fra en utviklers synspunkt er en teknologi som virker som en vakker og fristende idé for upålitelig, for tidlig eller ineffektiv for en bedrift, og en god leder og hans virksomhet foretrekker stabilitet og mindre kommersiell risiko.

I moderne virksomhet, ulike visninger innovative teknologier:

Gjennomføring − spredning av innovasjoner; oppnå praktisk bruk av progressive ideer, oppfinnelser, forskningsresultater (innovasjoner). Innføring av innovasjoner krever restrukturering av eksisterende produksjon, omskolering av arbeidere, kapitalutgifter og er samtidig forbundet med risikoen for ikke å få ønsket resultat og pådra seg tap;

Engineering − et kompleks av ingeniør- og konsulenttjenester av kommersiell karakter for forberedelse og støtte av selve produksjonsprosessen, vedlikehold av strukturer, drift av økonomiske fasiliteter og salg av produkter. Engineering dekker alle stadier av innovasjonssyklusen.

Opplæring(undervise, utdanne) − systematisk opplæring eller forbedring av visse ferdigheter og atferd hos opplæringsdeltakere for riktig og kompetent bruk av innovative teknologier. Det er, salgstrening, perseptuell trening, atferdstrening, sensitivitetstrening, rolletrening, videotrening m.m.

Rådgivning − gi råd til produsenter, selgere, kjøpere innen teknologiske, tekniske, innovative, ekspertaktiviteter. Markedsundersøkelser og prognosetjenester, utvikling av markedsføringsprogrammer og så videre leveres av spesialiserte konsulentselskaper.

Overføre − overføring fra én person til en annen person av retten til å eie registrerte verdipapirer, ny teknologi og innovativ utvikling. En endring i eierskapet til verdipapirer formaliseres ved endring av oppføringene i registeret.

Utviklingen av organisasjoner skjer som regel gjennom utviklingen av en rekke innovative teknologier. Disse teknologiene kan påvirke alle områder av organisasjonen. Det skal bemerkes at enhver tilstrekkelig seriøs teknologi i ett område av organisasjonens aktiviteter vanligvis krever umiddelbare endringer i relaterte områder, og noen ganger en generell omstrukturering av organisasjons- og produksjonsstrukturer.

Det er flere metoder som brukes når man introduserer innovative teknologier:

1. Tvunget metode... Sørger for bruk av makt for å overvinne motstand fra personell. Dette er sosialt kostbar og uønsket prosess, men det gir en fordel i strategisk planleggingstid. Den brukes under forhold med kraftig mangel på tid og bare i tilfeller der motstandens natur er klar og en åpen manifestasjon av kraft ikke er nødvendig.

2. Adaptiv avviksmetode... I denne tilnærmingen skjer strategisk endring gjennom gradvise, små endringer over en lang periode. Prosessen ledes ikke av toppledelsen, men av en spesiallaget prosjektgruppe. Til enhver tid vil det være motstand, om enn svak. Konflikter løses gjennom kompromisser, avtaler og overføringer i lederskap. Denne metoden er nyttig i en tilstand av det ytre miljø der faren eller muligheten er lett å forutse, og det derfor ikke haster noe særlig med tiltak. Ved ekstreme hendelser i det ytre miljø kan metoden være ineffektiv.

3. Krisehåndtering... Metoden kan brukes i en situasjon hvor forvaltningen er i en krisesituasjon, for eksempel at endringer i det ytre miljø truer forbedringen og kommer i en alvorlig tidsnød.

4. Motstandskontroll... Hvis de obligatoriske og adaptive metodene er ekstreme tiltak for å gjennomføre endringer, så er denne metoden middels og kan implementeres innenfor tidsrammen diktert av utviklingen av hendelser i det ytre miljøet. Varigheten av endringsprosessen bør ta hensyn til tilgjengelig tid. Med en økning i haster, nærmer denne metoden en tvungen, med en reduksjon i haster, en adaptiv metode for å gjøre endringer.

Tabell 1

Sammenligning av metoder for implementering av innovative teknologier

For å implementere endringer i organiseringen av kommersielle aktiviteter, må lederen utføre følgende oppgaver:

- analysere styrkefeltene,

- å identifisere hovedkreftene til motstand mot endringer og fremheve årsakene deres,

- bruk metoderå overvinne motstand mot endring

1) Kraftfeltanalyse... Endringen administreres av en leder. Han trenger ikke bare å planlegge endringen, men også å overbevise utøverne om at innovasjonen er hensiktsmessig, at den vil være fordelaktig, og også å nøytralisere handlingene til motstandere av endringen.

Når man analyserer en situasjon er det nyttig å fremheve drivkrefter, det vil si krefter som forårsaker og/eller bidrar til endring, og tilbakeholdende krefter, hvis handling er rettet mot endringen. Det er selvsagt viktig å vurdere styrkenes relative «makt».

Hvis drivkreftene og holdekreftene er like, så skjer det ingenting. For å forstyrre balansen til fordel for endring, må lederen styrke drivkreftene og svekke begrensningene. For dette er det først og fremst nyttig å identifisere potensial for endring det vil si potensielle krefter som er i stand til å bli drivkreftene for endring, men som ennå ikke er aktive på det nåværende tidspunkt. Det er lederens oppgave å vekke dette potensialet.

2) Hovedkreftene til motstand mot endring... Det er fire hovedårsaker til motstand mot endring:

1. snever eiendomsrett,

2. misforståelse av situasjonen,

3.forskjellig vurdering av situasjonen,

4. lav toleranse for endring.

1. Smal eiendomsinteresse– Dette er spesielt individers forventning om tap av noe verdifullt (penger, status osv.) som følge av endringer. Slike forventninger er ikke alltid berettiget, og lederen er i stand til å forklare de reelle konsekvensene av endringen og foreslå eventuelle kompenserende tiltak. På den annen side, hvis, som et resultat av omorganiseringen av det styrende organet, en bestemt tjenestemann blir fratatt muligheten til å ta bestikkelser (for eksempel som følge av en endring i kontorarbeidsflyten, rasjonalisering av beslutningstaking prosesser eller økt kontroll), så vil han alltid kjempe mot en slik omorganisering. forskjellige måter og bruke ulike argumenter.

2. Feil forståelse av situasjonen vanligvis forbundet med feiltolkning av ledelsens intensjoner, lav grad av tillit til ham eller fullstendig mangel på tillit i det hele tatt. For eksempel, når innbyggerne ikke stoler på ledelsen i byen, vil enhver handling fra denne ledelsen møte deres passive eller aktive motstand, selv om objektivt foreslåtte innovasjoner er fordelaktige for innbyggerne. Lederen er i stand til effektivt å håndtere misforståelser ved å aktivt kommunisere den virkelige essensen av innovasjon, både i møter og individuelt.

3. Ulik vurdering av situasjonen ansatte sammenlignet med ledelsen fører til en ugunstig oppfatning av innovasjon. Det er vanligvis basert på tilgjengelighet viktig informasjon, som etter deres mening er ukjent for ledelsen. Hvis slike ansatte uttrykker åpen uenighet, kan problemet med deres motstand mot innovasjon fjernes gjennom diskusjon. Informasjonen de har vil bli gjort oppmerksom på ledelsen og grundig diskutert. Som et resultat vil de enten være overbevist om grunnløsheten i deres tvil, eller innovasjonsplanene vil bli endret i samsvar med den nylig mottatte informasjonen, eller det vil bli etablert et grunnleggende avvik i stillingene, som et resultat av at den ansatte vil ha å endre stillingen eller selskapet. Verre er det hvis ikke de ansattes ulike vurdering av situasjonen viser seg i åpen uenighet. Da må lederen bruke sine diplomatiske ferdigheter. For for det første å oppdage motstand, og for det andre for å forstå årsakene. Videre handlinger fra lederen er de samme som i forrige tilfelle.

4. Lav toleranse for endring kan være basert på menneskers naturlige konservatisme, manglende vilje til å endre noe (ønsket om å spare innsats), eller på frykten for at i situasjonen skapt etter introduksjonen av innovasjonen, mangelen på kunnskap, ferdigheter, evner eller evner de har. vil bli avslørt. Lederen er i stand til å øke toleransen for endring, og forklarer fordelene for organisasjonen som helhet og for hver enkelt ansatt, spesielt demontering arbeidsoppgaver ansatt etter implementeringen av innovasjonen.

3) Metoder for å overvinne motstand mot endring... Leder kan søke ulike metoder overvinne motstand mot endring:

- formidling av informasjon

- involvering av ansatte

- hjelp og støtte

- forhandling

- manipulasjon

- "samarbeid"

- tvang

Gi informasjon - en av de mest naturlige metodene.

Den kommende teknologiinnovasjonen deles med alle i organisasjonen. Når en leder har lykkes med å overbevise folk, vil de i mange tilfeller hjelpe organisasjonens ledelse med å gjennomføre endringen. Denne tilnærmingen kan imidlertid være tidkrevende og arbeidskrevende dersom teknologien påvirker mange mennesker.

En annen metode − involvering av ansatte i design og implementering av innovativ teknologi... I dette tilfellet bestemmer lederen bare hovedstillingene, og overlater detaljene til de ansatte. Mennesker som er involvert i utformingen av ny teknologi vil føle ansvar for å få til endring. På den annen side kan denne tilnærmingen også være tidkrevende og arbeidskrevende. Spesielt hvis deltakerne designer upassende endringer som ikke passer til lederens overordnede plan, og som et resultat vil han måtte bruke mye krefter på å kanalisere energien til assistentene i riktig retning.

Hjelp og støtte fra lederens side kan være veldig effektivt middel hvis folk gjør motstand på grunn av problemene med tilpasning til nye forhold. Det er imidlertid mulig at ikke alle ansatte vil være i stand til å tilpasse seg og må slutte.

Forhandlinger med enkeltansatte og deres grupper(avdelinger, fagforeninger), med medledere, som avsluttes med inngåelse av en skriftlig avtale, lar deg komme til kompromisser når partene i stedet for reelle eller innbilte tap fra innovasjon får forbedringer i andre sider av livet og arbeidet. En skriftlig avtale unngår fremtidige konflikter. Suksessen til noen forhandlinger kan imidlertid fremprovosere krav om lignende forhandlinger med andre grupper og forsinke transformasjonsprosessen.

Disse fire metodene er helt ærlige og åpne. Imidlertid bruker ledere ofte metoder som kanskje ikke alltid er etisk godkjent.

En av dem − manipulasjon personer med selektiv bruk av informasjon og bevisst presentasjon av hendelser i en bestemt rekkefølge. For eksempel vektlegges de positive sidene ved innovasjon og de negative skjules (for visse grupper av ansatte), det vil si at det gis ensidig informasjon, på grunnlag av hvilken folk er involvert i innovasjon, uten å innse alle konsekvensene. .

Et annet alternativ er den såkalte "samarbeid" der støtte til en innovasjon fra utmerkede individer (for eksempel administrerende direktør) eller grupper (for eksempel styret i et firma) oppnås ved deres falske deltakelse i utformingen av innovasjonen. For eksempel kan administrerende direktør i et firma lede et teknologiinnovasjonsmøte og dets styre − diskutere innovasjonen. Men samtidig søker ikke initiativtakerne til implementeringen av teknologene å virkelig involvere administrerende direktør og styret i utformingen og implementeringen av teknologien, de ønsker kun å verve deres støtte. På samme tid − det ligger et bedrag i dette - vanlige ansatte har inntrykk av at innovasjonen gjennomføres under ledelse av administrerende direktør og styret. Nær den beskrevne metoden ligger den utbredte skikken med å starte for eksempel vitenskapelige konferanser med taler av respekterte personer – ordførere i byer, rektorer ved universiteter og andre – som kun har én ulempe – fullstendig inkompetanse i problemene som konferansen omhandler. Det er derfor disse respekterte menneskene forsvinner kort tid etter deres tale om generelle spørsmål.

Finnes eksplisitt eller implisitt tvangsmetode når en leder tvinger dem til å akseptere en innovasjon under trusselen om å miste sin stilling, jobb og andre fordeler. Analogien i forholdet mellom stater er bruk av væpnet makt, det vil si krig. Ansatte som har blitt slått og slavebundet av lederen kan tåle det, men i fremtiden kan man ikke regne med vennlig samarbeid. På den annen side er tvang uunnværlig dersom det er nødvendig å raskt gjennomføre upopulære endringer diktert av den ytre situasjonen.

Den vanligste feilen ledere gjør er å bruke en eller noen få metoder uavhengig av situasjonen. Den nest vanligste feilen − splitt-og-hersk, som med mulig kortsiktig effektivitet fører til store problemer i det lange løp.

Et stort antall innovative prosjekter forblir ufullstendige eller gir ikke de forventede resultatene, fordi bedrifter ikke er i stand til å implementere denne innovative teknologien. Dette skjer fordi ansatte i bedriften ikke er tilstrekkelig forberedt på innovasjonsprosessen. Under forberedelse er forstått en rekke aktiviteter som hjelper ansatte å forstå viktigheten og behovet for innovasjon. Slike hendelser kan omfatte:

samtaler som forklarer målene for innovasjon og selve implementeringsprosessen;

møter på ulike ledelsesnivåer, hvor det er erfaringsutveksling om implementering av innovasjoner;

møter og konferanser mellom ulike firmaer som har introdusert lignende innovasjoner;

en forklaring på fordelene som gis i forbindelse med denne implementeringen;

stimulere utviklingen av innovative ideer blant hele bedriftens ansatte, og ikke bare blant visse grupper mennesker;

oppmuntring og motivasjon av ansatte til å utvikle og introdusere innovasjoner.

I kunnskapsintensive bransjer må toppledelsen i bedriften være involvert i å styre utvikling og bruk av ny teknologi.

Når vi snakker om innovative teknologier og metoder for implementering av dem, må vi ikke glemme en så viktig faktor som mottakelighet for disse teknologiene. Organisasjoners mottakelighet avtar med veksten i produksjonen og utviklingen av organisasjonsstrukturer, overvekt av storskala- og masseproduksjon og salg. Jo større volum av produksjon og salg, jo høyere nivå på produserte og solgte produkter, desto vanskeligere er det å organisere kommersielle aktiviteter og produksjonen er mottakelig for restrukturering.

Små, høyt spesialiserte organisasjoner er mest utsatt for ny teknologi. De er spesialiserte på å møte de spesifikke behovene til forbrukere og har muligheten til å bygge om på en fleksibel måte avhengig av utviklingens art og tempo. industriell produksjon... Deres organisatoriske styringsstrukturer er de mest mobile og følsomme for moderne vitenskapelige og teknologiske trender og organisatoriske og økonomiske innovasjoner.

1.3 Stadier av implementering av innovative teknologier

Utviklingen av innovasjonsaktiviteter til bedrifter i Russland er ekstremt komplisert av manglende evne til det gamle innovasjonsstyringssystemet til de nye økonomiske forholdene. Storskala restrukturering av eiendom, omorganisering av produksjonen, konvertering av forsvarsindustrien utgjør problemet med bedriftenes overlevelse og deres økonomiske vekst. Innovasjonspolitikken til bedrifter bør være rettet mot å øke produksjonen av fundamentalt nye typer produkter og teknologier, utvide salget av innenlandske varer, og dette krever dannelse og utvikling av innovativt entreprenørskap.

Svært ofte oppstår behovet for innovasjon i organisasjonen selv. I praksis er det situasjoner der en bedrift selv blir både en utvikler og en forbruker av innovative teknologier. Innovative teknologier stimuleres av økt etterspørsel etter produkter og økt salg, samt mulig prisøkning for enkelte typer ressurser.

Ganske ofte distribuerer en organisasjon, etter å ha introdusert innovative teknologier, dem på kommersiell basis til andre organisasjoner. Hastigheten på deres diffusjon (diffusjon) avhenger av det relative investeringsbehovet og effektiviteten til hver innovasjon. Samtidig, jo mer organisasjoner brukte denne innovasjonen, desto større tap ble de organisasjonene som ikke brukte den. Det fremskynder også distribusjonsprosessen.

Den positive effekten av introduksjonen av innovative teknologier er åpenbar. Dette er som regel en rask og betydelig økning i arbeidsproduktiviteten, lik dagligvare og ytterligere høyere kommersiell effekt, en høy andel produktivitetsgevinster. Alt dette skyldes forbedring teknologiske prosesser... Siden teknologiske innovasjoner gir en reduksjon i produksjonskostnadene, og senere prisene, får produsenter med en høyere markedsandel av produktsalg størst utbytte av disse innovasjonene.

Den viktigste forutsetningen for å akselerere introduksjonen av innovasjoner og heve deres vitenskapelige og tekniske nivå er raskt utvikling av datateknologi. Utvikling og implementering av innovasjon blir en av hovedretningene i organisasjonens strategi, da den bestemmer mange retninger for utviklingen.

Implementering av innovative aktiviteter generelt innebærer følgende etapper , hvordan:

Utvikling av planer og programmer for innovasjonsaktiviteter;

Overvåke utviklingen av en innovasjon og implementeringen av den;

Behandling av innovasjonsutviklingsprosjekter;

Gjennomføre en enhetlig innovasjonspolitikk;

Koordinering av innovative aktiviteter i funksjonelle og produksjonsenheter;

Tilveiebringelse av økonomiske og materielle og tekniske ressurser;

Sikre utvikling av innovasjon av kvalifisert personell;

Opprettelse av midlertidig målgrupper til kompleks løsning innovative problemer - fra målet til introduksjonen av innovasjon.

I dag et stort nummer av store organisasjoner har skapt såkalte vitenskapelige og tekniske komplekser som tillater utvikling og implementering av innovative teknologier i produksjonen. Ved å vurdere det innovative potensialet til bedriften hans, bestemmer lederen hans evne til å utføre innovative aktiviteter, det vil si at han selv svarer på spørsmålet om bedriften er i stand til å introdusere innovasjoner. Neste steg på veien til organisering av innovative aktiviteter i bedriften bør være utvikling av innovative mål. Slike mål kan være: øke konkurranseevnen og konsolidering i nye markeder ved å forbedre eksisterende produkter eller skape et fundamentalt nytt produkt; reduksjon av produksjonskostnader ved å spare råvarer, energi mv. basert på bruk av ny teknologi.

Her må bedrifter ta en viktig strategisk beslutning: anskaffe innovative teknologier ved siden av eller utvikle dem på egen hånd. I det første tilfellet etablerer foretaket vanligvis et strategisk partnerskap med en spesialisert forsknings- eller utviklingsorganisasjon. Det bør tas i betraktning at et engangsoppkjøp av teknologi vil kreve akkumulering av betydelige økonomiske ressurser i løpet av en ganske kort periode. Den mest effektive bruken av finansielle investeringer vil kreve en grundig skanning av markedet for nye teknologier og en detaljert analyse av databasen over organisasjoner som spesialiserer seg på innovative teknologier.

I det andre tilfellet synes det hensiktsmessig å opprette en egen forsknings- og innovasjonsenhet. Sammenlignet med anskaffelse av ny teknologi unngår denne tilnærmingen store engangskostnader, siden investeringsbeløpene strekkes over tid. Samtidig kan en ny divisjon, avhengig av bransjetilknytningen til bedriften, opprettes ved å omorganisere tjenesten til sjefteknologen eller designavdelingen.

Ved omorganisering av en kommersiell virksomhet skilles det vanligvis ut fem stadier av endring :

Forberedelse (planlegging),

- "unfreezing" (forbereder selskapet på endringer),

Direkte implementering av endringen,

- "frysing" (konsolidering av resultatene av transformasjoner) og vurdering av resultatene av den utførte innovasjonen.

Disse stadiene inkluderer handlinger som:

På forberedelsesstadiet:

Bestemmelse av hovedinnhold og endringsnivå;

Utarbeide en foreløpig endringsplan med sikte på å oppnå visse forbedringer;

Analyse av drivende og begrensende krefter og mulig potensial for å støtte endring;

Å bestemme hvem som spesifikt vil bli påvirket av endringene, hva er årsakene til mulig motstand;

Bestemme hvem andre som må være involvert i planleggingen av endringsprosessen;

Velge en strategi for endring og metoder for å overvinne motstand;

Isolering og analyse av problemer som sannsynligvis vil være forårsaket av innovativ teknologi;

Utarbeide en realistisk plan for gjennomføringen av endringen og bestemme kriteriene for hvordan endringen skal overvåkes og evalueres;

Fastsettelse av nødvendige ressurser (personell, tid, økonomi, materiell og annet), inkludert eksterne konsulenter.

På stadiet av "tining":

Tildele tid for å lindre psykologisk stress i organisasjonen;

Valg av metoder for opplæring og informering av ansatte som samsvarer med endringsstrategien;

Overvåke fremdriften i å forberede endringer, og om nødvendig justere tilnærminger og planer.

På endringsstadiet:

Endre kun det som er nødvendig for å oppnå ønsket forbedring;

Tilgjengelighet av tilstrekkelige reserver av tid og andre ressurser i tilfelle uventede vanskeligheter;

En mulig endring i strategi dersom dette, som erfaringen tilsier (dine, ansatte eller konsulenter), vil bidra til suksess for innføringen av innovativ teknologi;

Informere ansatte i selskapet om suksessen med transformasjonen.

På "fryse"-stadiet:

Tildeling av nødvendige ressurser for å konsolidere, "lagre" handlingene utført på endringsstadiet;

Vurdere spørsmålet om videre opplæring (for å jobbe under nye forhold) og/eller ansettelse av ansatte;

Implementering av planer (om bruk av resultatene av innovasjon), tatt i betraktning situasjonen.

På vurderingsstadiet:

Utføre forskning på konsekvensene av endring og oppfatningen av disse konsekvensene;

Opprettholde tilbakemeldinger med de som er berørt av endringene, både i og utenfor firmaet;

Informere (ansatte, bedriftsledelse, ytre miljø, fond massemedia og andre) om resultatene av den utførte innovasjonen.

Noen selskaper, for å redusere tid, forsøkte å innføre prinsippet om "samtidig produktutvikling" av funksjonelle avdelinger. Så når selskapet Ford endret rekkefølgen på prosjektbetraktningen og sendte den parallelt til teknisk og økonomisk avdeling, tidsbesparelsen var tre og en halv måned. I litteraturen ble det også anbefalt å gå gjennom stadiene for å utvikle et nytt produkt parallelt, men et detaljert diagram over en slik prosess ble ikke presentert. Det er en modell for parallell-sekvensiell introduksjon av innovasjon til markedet, hvis essens er praktisk å vurdere å bruke en betinget ordning (se fig. 2)

Fig 2. Modell av innovasjonsprosessen

Diagrammet viser en omtrentlig prosessen med å utvikle og bringe et nytt designet produkt til markedet... Veien fra unnfangelsen av en idé til dens praktiske implementering består av ti trinn, som kan kombineres i tre nøkkeltrinn:

Generering og valg av ideer;

Analyse, verifisering og testing av den foreslåtte ideen;

Kontrollere det strategiske perspektivet til et nytt produkt, kommersialisere innovasjon, generere og omfordele fortjeneste.

Ved å analysere verdenserfaringen, bør man forvente at det på stadiet av gjenopprettingen av den russiske økonomien vil begynne å dukke opp en tendens til å omorientere orienteringen av vitenskapelige, tekniske og produksjons- og markedsføringsaktiviteter i innovasjonspolitikken til industrielle organisasjoner, siden tiden krever opprettelsen av nye generasjoner av vitenskapsintensive produkter, utvikling og implementering av teknologiske prosesser for nivået av verdensstandarder.

1.4 Juridisk og regulatorisk rammeverk for implementering av innovative teknologier

Juridisk regulering av innovasjonsaktivitet utføres på grunnlag av den russiske føderasjonens grunnlov, den russiske føderasjonens sivilkode, lover og andre regulatoriske rettsakter fra den russiske føderasjonen og den russiske føderasjonens konstituerende enheter vedtatt i samsvar med dem , samt internasjonale traktater fra den russiske føderasjonen knyttet til innovasjon. Denne forskriften er basert på rettslig beskyttelse av resultatene oppnådd i løpet av innovative aktiviteter. Siden disse resultatene representerer nye intellektuelle produkter og teknologier, i den grad de fremstår som gjenstander for intellektuell eiendom. Deres rettslige beskyttelse utføres på grunnlag av kravene for beskyttelse av åndsverk etablert av den russiske føderasjonens sivile lov, den russiske føderasjonens patentlov og andre lovverk innen beskyttelse av åndsverk.

Regulering av innovativ aktivitet skjer på grunnlag av:

Innovative anslag

Innovative strategier

Innovative programmer

Innovative prosjekter.

Programmer og prosjekter for å støtte innovasjon.

Basert på innovasjonsstrategien utvikler regjeringen i Den russiske føderasjonen et statlig innovasjonsprogram, som er en integrert del av programmet for sosioøkonomisk utvikling av Russland på mellomlang sikt.

Det statlige (føderale) innovasjonsprogrammet inkluderer:

Føderale målrettede innovasjonsprogrammer for de viktigste grunnleggende innovasjonene,

Store innovative prosjekter,

Føderale programmer for å støtte innovasjon, utvikling av innovasjonsinfrastruktur.

Statlig regulering av innovasjonsaktivitet utføres ved bruk av ulike juridiske former og metoder. Den viktigste juridiske formen for statlig regulering er rettshandlinger. Dette er en rekke normative rettsakter som regulerer prosedyren for opprettelse og implementering av innovasjoner, samt andre handlinger som tar sikte på å skape en markedsinnovasjonsinfrastruktur:

Føderal lov "On Science and State Scientific and Technical Policy" (datert 23. august 1996 N 127-FZ)

Hovedretningene for den russiske føderasjonens politikk innen utvikling av innovasjonssystemet for perioden frem til 2010.

Hovedretningene for den russiske føderasjonens statlige investeringspolitikk innen vitenskap og teknologi

Grunnleggende om den russiske føderasjonens politikk innen utvikling av vitenskap og teknologi for perioden frem til 2010 og utover

Statlig regulering av innovasjon kan være direkte (direktiv) og indirekte, ved å bruke økonomiske spaker og insentiver. Figur 3 viser en detaljert og mest begrunnet ordning med statlig støtte til innovative aktiviteter, som tydelig undersøker lovgivningens metoder, tiltak og normer.

Staten støtter og stimulerer innovasjon ved å:

Forbedre det lovgivende og regulatoriske rammeverket for regulering av innovasjon;

Deltakelse i finansiering fra det føderale budsjettet, budsjettene til de konstituerende enhetene i Den russiske føderasjonen og statlige ekstrabudsjettsmidler for innovative programmer og prosjekter, samt opprettelse av innovative infrastrukturfasiliteter, inkludert for utvikling av små og mellomstore innovative virksomheter;

fig. 3. Angi mål for innflytelse på innovasjonsaktivitet

Organisering av kjøp for statlige behov av vitenskapsintensive produkter og avansert teknologi for å sikre garantert distribusjon;

Opprettelse, i samsvar med prosedyren fastsatt av lovgivningen i Den russiske føderasjonen og lovgivningen til de konstituerende enhetene i Den russiske føderasjonen, av preferansevilkår for gjennomføring av innovative aktiviteter og insentiver for russiske og utenlandske investorer som investerer i implementering av innovative programmer og prosjekter.

Staten utfører alle typer regulering av innovasjonsvirksomhet - organisatorisk, økonomisk, finansiell, regulatorisk og juridisk. Den høyeste formen for reguleringsaktivitet - det er utvikling og implementering av innovasjonspolitikk, styring av innovasjonsaktiviteter. En slik politikk er utviklet på grunnlag av godkjenningen av den prioriterte verdien av innovativ aktivitet for moderne samfunnsutvikling. Staten skaper organisatoriske, økonomiske og juridiske betingelser for innovasjon.

Vladimir Putin signerte føderal lov nr. 195-FZ " Om endringer i visse rettsakter fra Den russiske føderasjonen når det gjelder å skape gunstige skattebetingelser for finansiering av innovative aktiviteter »

Den føderale loven sørger for at skattebetalere finansierer innovasjonsaktiviteter med tilleggspreferanser og fordeler for merverdiavgift, selskapsinntektsskatt og enkeltskatt betalt ved bruk av det forenklede skattesystemet.

Spesielt er transaksjoner om salg (overføring) av eksklusive rettigheter til oppfinnelser, industridesign, bruksmodeller, programmer og databaser fritatt for merverdiavgift, samt en liste over forsknings- og utviklingsarbeider som er fritatt fra nevnte avgift. .

Den russiske føderasjonens regjering har fullmakt til å godkjenne en tilleggsliste over midler for å støtte vitenskapelige og (eller) vitenskapelige og tekniske aktiviteter, hvis midler mottatt av organisasjoner innenfor rammen av målrettet finansiering ikke er inkludert i skattegrunnlaget for bedriftsinntekter avgift.

En koeffisient for akselerert avskrivning innføres i forhold til eiendom som brukes til vitenskapelig og teknisk virksomhet, og standarden på utgifter i form av fradrag for dannelsen av det russiske fondet for teknologisk utvikling og andre midler for finansiering av forskning og utviklingsarbeid økes.

Av hensyn til skattytere som anvender det forenklede skattesystemet, er det mulig å klassifisere patenteringskostnader som utgifter, Vitenskapelig forskning og utviklingsprosjekter.

President for Den russiske føderasjonen Dmitry Medvedev, som snakket om det russiske innovasjonssystemet, bemerket at "på den ene siden har vi allerede opprettet og jobber med hovedelementene, men verktøyene for å støtte innovasjon er svakt knyttet til hverandre, og individuelle koblinger av den teknologiske syklusen er fragmentert og dårlig tilpasset hverandre. Faktisk er dette ikke et system, men et sett med nære, men forskjellige ting, og derfor kan ikke infrastrukturelementene som allerede er opprettet i vårt land spille en avgjørende rolle for å fremme innovative produkter , og som et resultat forblir både omfanget og selve avkastningen på innovasjon lav. ".

Den valgte presidenten husket at i Russland "overstiger ikke andelen industribedrifter som utvikler og introduserer teknologiske innovasjoner 10%, og andelen innovative produkter i det totale volumet av industriell produksjon er bare 5,5%." I denne forbindelse satte han oppgaven: å øke andelen bedrifter som er engasjert i teknologisk innovasjon til 40-50%, og andelen innovative industriprodukter / i volumet av produksjon / - opptil 25-35 %. Samtidig bør interne utgifter til forskning og utvikling vokse fra dagens 1 % av BNP til 3 %, og først og fremst - ved å øke private bedrifters utgifter til vitenskap.

D. Medvedev understreket at «dette er absolutt reelle retningslinjer som det innenlandske innovasjonssystemet bør nå innen 2020». "Dette er vårt direkte ansvar, og programmet som sikrer deres ubetingede oppnåelse bør bli en av nøkkeldelene av konseptet for landets sosioøkonomiske utvikling frem til 2020," - han sa.

Han bemerket også at effektiviteten til innovasjonssystemet avhenger "av objektiv kunnskap om globale utviklingstrender." Ifølge ham blir prognoser "utført i vårt land separat, i individuelle bransjer og teknologiske områder, og selve beregningene stemmer noen ganger ikke med hverandre." Den valgte presidenten i Den russiske føderasjonen satte oppgaven "å utvikle en objektiv langsiktig prognose for landets vitenskapelige og teknologiske utvikling", og frem til 2030. I tillegg er det nødvendig å overvinne "uenigheten i den vitenskapelige og bedriftssektorene av innovasjonssystemet."

For å løse disse problemene er det nødvendig å vedta lovene "Om teknologioverføring" og "Om patentadvokater" så snart som mulig. "De inneholder lovbestemmelser som vil stimulere innovasjon," - forklarte D. Medvedev. "I tillegg er det nødvendig å øke etterspørselen fra den reelle sektoren av økonomien etter teknologi og innovasjon, - han er overbevist. - Å eie og avhende dem bør bli en lønnsom eiendel som er i stand til å dramatisk øke kapitaliseringen til foretak."

Utvikling av innovasjonssystemet - "Dette er faktisk et strukturelt skifte i den russiske økonomien og en reell vei ut til en modell som gjør det mulig å oppnå avansert utvikling." Og dette er "målet satt av flertallet av landene," understreket D. Medvedev.

konklusjoner

I løpet av å vurdere det teoretiske grunnlaget for innovative teknologier innen handel, kan følgende konklusjoner trekkes:

- Under innovasjon i vid forstand forstås lønnsom bruk av innovasjoner i form av nye teknologier, typer produkter og tjenester, organisatoriske, tekniske og sosioøkonomiske løsninger av produksjon, finansiell, kommersiell, administrativ eller annen art.

teknologier nyskapende . Innovative teknologier - dette er sett med metoder og verktøy som støtter stadiene i implementeringen av innovasjonen. Det finnes ulike typer innovative teknologier, som implementering, opplæring (opplæring og inkubasjon av små bedrifter), rådgivning, overføring, revisjon, engineering og andre.

Staten utfører alle typer regulering av innovasjonsvirksomhet. Det juridiske og regulatoriske rammeverket for nyskapende virksomhet er gitt av slike reguleringshandlinger som den russiske føderasjonens grunnlov, den russiske føderasjonens sivilkode, lover og andre regulatoriske rettsakter fra den russiske føderasjonen og konstituerende enheter i den russiske føderasjonen vedtatt i samsvar med med den, så vel som internasjonale traktater fra den russiske føderasjonen knyttet til innovasjon.

Derfor vil opprettelsen av de nødvendige og tilstrekkelige forholdene for rasjonell organisering av introduksjonen av innovative teknologier i kommersiell virksomhet tillate organisasjonen som helhet å øke konkurranseevnen til produserte og solgte produkter og lønnsomheten til aktivitetene.

Kapittel 2. Utvikling av tiltak for implementering av innovative teknologier i organiseringen av kommersielle aktiviteter (på eksemplet med møbelbutikken "Max" IP Volkov MV)

2.1 Kjennetegn ved forskningsobjektet

Formålet med denne studien er butikken med polstrede og skapmøbler "Max" IP Volkov (heretter ganske enkelt butikken "Max"), som ble dannet i januar 2008, og ligger på adressen: Ivanovo-regionen, Ivanovo, st. Kuznetsova 38/11.

Butikk "Max" er en juridisk enhet og bygger sin virksomhet på grunnlag av registreringsbeviset og gjeldende lovgivning i Den russiske føderasjonen.

Butikken selger polstrede og skapmøbler og interiørartikler. Kjøpere får et bredt spekter av varer og et bredt spekter av tjenester for levering, montering og montering av møbler, samt avklaring funksjonalitet, funksjoner og garantiservice.

Butikken eier særeie, samt eiendom som er tatt på en kontraktsfestet leiekontrakt og ført i dens uavhengige balanse, kan på egne vegne erverve og utøve eiendom og personlige ikke-eiendomsrettigheter, utføre plikter, være saksøker og saksøkt i domstol.

Max-butikken har rett til å få frimerker og brevhoder med eget merkenavn, egen logo, samt et varemerke registrert i henhold til etablert prosedyre og andre midler for visuell identifikasjon.

Hovedformålet med butikken er å tjene penger. For å tjene penger og dekke egne behov har de rett til å utføre alle typer aktiviteter som ikke er forbudt ved lov.

Hovedaktivitetene til butikken er:

Salg av møbler fra forskjellige produsenter (møbler fra Kostroma, Nizhny Novgorod, Vichuga, etc.);

Realisering av interiørartikler (malerier, billedvev);

Levering av møbler til kunders hjem og kontorer;

Møbler som driver ned på gulvene;

Montering av møbler hjemme og på kunders kontorer;

Garantiservice av møbler i driftsperioden;

Leder for arbeidet, samt daglig ledelse av butikkdirektør - Volkov Maxim Vladimirovich. Han rapporterer til flere selgere, en regnskapsfører og en teknisk stab. Selgere fungerer som konsulenter, kasserer, lastere og utfører andre oppgaver for salg og vedlikehold av møbler. De rapporterer for utført arbeid og gir en rapport på daglig basis, som inneholder data om salgsvolum, informasjon om butikkdeltakelse, etterspørsel etter et bestemt produkt, butikkleiekostnader, sikkerhet, etc.

Oppgavene til salgskonsulenter inkluderer:

Overvåk utseendet til butikken. Det er nødvendig for kjøpere å føle seg komfortable og veltilpas. En god estetisk oppfatning av butikken bidrar til en positiv og tillitsfull holdning hos kundene til hele organisasjonen,

Håndtere plassering av varer og prislapper. Det er nødvendig å gruppere varer på en slik måte at kjøpere enkelt kan finne produktene de er interessert i og trekke ut maksimal informasjon fra prislappene,

Kjenne til informasjon om tidspunktet for levering av varer for å informere kunder hvis varene ikke er tilgjengelige for øyeblikket,

Lag en ordrebok mens du jobber med kunder,

Arbeid med leverandører. Inngå kontrakter for levering av produkter på de gunstigste vilkårene,

Overvåke arbeidet til teknisk personell,

Å være en kvalifisert og trent medarbeider, når det gjelder kvantitative egenskaper - å kjenne volumet av solgte produkter, når det gjelder kvalitetsegenskaper - evnen til å interessere kjøperen, svare på alle spørsmålene deres og skape psykologisk komfort.

Samhandling med toppledelsen og kunder, samt arbeidet som selgere utfører kan gjenspeiles i diagrammet vist i fig. 4.

Figur 4. Organisasjonsstruktur for kommersiell virksomhet

For å kunne utføre sin funksjon effektivt, må de ansatte i Max-butikken ha viss kunnskap innen psykologi og kunne planlegge strukturen til varelageret på en slik måte at kundene alltid kan se i sortimentet hva de er interessert i på øyeblikk, hvor de tar ulike kurs om videregående opplæring. Møbelbutikk "Max" jobber med forskjellige leverandører, ikke bare i Ivanovo-regionen, men også i andre regioner i landet. Salget omfatter i hovedsak polstrede og skapmøbler, og det legges lite vekt på kjøkken- og kontormøbler. Butikken jobber både med utstillingsvarer og salg fra kataloger. Hovedsortimentet er presentert i tabell 2.

Tabell 2- Kjennetegn på sortimentet til butikken "Max".

Navn	Totalmål, cm		Produsent	Materiale	pris, gni.
"Solo" sofa
"Solo" lenestol				Polstring - rip velour, flokk-kunstig
"Fantasy - 1" sofa - bok				Polstring - rip velour, flokk-kunstig
"Fantasy - 1" lenestol				Polstring - rip velour, flokk-kunstig
"Gamma" hjørnesofa				Polstring - flokk på flokk, vevd chinil
"Gamma" daybed for barn				Polstring - multitin, lasertach
"Slavyanka-9" vegg			Kostroma
"Plot-1" vegg			Kostroma
"Arch 15M" vegg			Kostroma
"Arch 16M" vegg			Kostroma
"Ipatiy 6 DM" vegg			Kostroma
Bokhylle			Taganrog	Tre + MDF
			Taganrog	Tre + MDF
Hjørneskap			Taganrog	Tre + MDF
Hjørnekantstein			Taganrog	Tre + MDF
Sidebord			Taganrog	Tre + MDF
Venstre garderobe
Garderobe (åpen med kroker)				HDPE foret med syntetisk overflatemateriale
4-dørs garderobe for kjoler og lin				HDPE foret med syntetisk overflatemateriale

Arbeidsmikroklimaet i butikken er velvillig, gjensidig forståelse og vennskap råder mellom ansatte, uavhengig av deres posisjon i ledelseshierarkiet. Men samtidig kjenner hver ansatt sine rettigheter og plikter, streber etter å oppfylle dem i samsvar med kravene. Hvis det oppstår spørsmål, anses det ikke som skammelig å henvende seg til hverandre for å få hjelp, men tvert imot oppmuntres slik oppførsel.

2.3 Analyse og vurdering av foretakets innovative aktivitet

Tatt i betraktning den nåværende situasjonen i møbelmarkedene i den sentrale regionen, kan man se karakteristisk trekk - sortimentet er overveldende representert av innenlandske produkter, og andelen importerte produsenter er ekstremt liten. Salg av møbler i Ivanovo-regionen er hovedsakelig representert av slike merker som "Your Day" (Kostroma), "Alexander-mebel" (Ivanovo), "Vichuga", "Ariadna" (Nizhny Novgorod), som har vist seg godt i Russiske forhold. Men nylig, ved å analysere markedstilbudene, kan vi konkludere med at det er en tendens til å importere importerte møbler av andre merker (Red apple, Linea Italiana, Master Berg, San Marino, etc.). Følgelig vil utvalget av møbler fra andre merker stadig vokse.

Over tid blir møbelprodukter forbedret og modifisert. Ulike elektroniske innovative teknologier ble brukt til produksjonen, som sikrer pålitelighet og holdbarhet, hjelper til med å finne de riktige alternativene, monteringsalternativene, farger, samt redusere kostnadene for handleturer og spare tid.

For å lykkes med å passe inn i den eksisterende markedssituasjonen, er det nødvendig å vurdere din plass i den ordentlig. Det er nødvendig å tydelig forstå hvordan det interne potensialet til organisasjonen samsvarer med dagens markedsbehov.

Ved å analysere den kommersielle aktiviteten i Max-møbelbutikken vil jeg fremheve flere parametere for bedriftens innovative aktivitet, i henhold til den generelle klassifiseringen av innovasjoner:

1.bedriften selger nye typer produkter, deres design, enheter, systemer og mekanismer;

2. bruker nye teknologier for salg av varer, metoder og metoder for implementering;

3. selger produkter laget av nye typer materialer;

4. har i bruk moderne typer utstyr;

Ta i betraktning nye arter produktet, dets design, enheter, systemer og mekanismer. Selger ulike typer polstrede møbler, tilbyr selskapet også kjøperen en rekke mekanismer for deres transformasjon, som bidrar til å gjøre en komfortabel sofa til en dobbeltseng på sekunder. Først av alt må du vite at sofaer er delt av transformasjonsmekanismer i to grupper - "gjest" og "universell". "Gjest" er ikke beregnet for daglig bruk, deres formål er å skape flere plasser for sene gjester. "Universal" skal serveres daglig, eller rettere sagt ukentlig.

Universal sofaer:

Handlingsprinsippet ligner på den velkjente "boken": setet beveger seg fremover, åpner linskuffen, og ryggen "faller" inn i den ledige plassen. En slik sofa kan plasseres tett inntil veggen. Men: når det er forlenget, "rir" setet på gulvet, og når det er utfoldet, er slike sofaer ganske klumpete. Imidlertid kompenseres disse manglene av en full, maksimalt romslig seng, hvis høyde tilsvarer sengen. "Eurobook" basert på bøkføringer og fjærblokker kan betraktes som en av de sterkeste og mest holdbare mekanismene.

sedalift".

"Delfin" ("kenguru"):

Den brukes i alle hjørnesofaer. Først ruller en ekstra seksjon ut fra under hovedsetet. Deretter løftes den av en spesiell løkke og installeres i samme plan med hovedsetet, og danner dermed en fullverdig køye. Selve manipulasjonene ligner bevegelsen til en dykkende delfin, derav navnet. Dette er en pålitelig og enkel mekanisme som et barn kan kontrollere. "Dolphin" tåler store belastninger og er godt egnet for konstant bruk, selv om det, som alle "utflyttende" sofaer, er vanskelig å legge den ut på tepper med høy luv. Soveplassen er flat, høy og romslig. I hjørnesofaer er det som regel en ganske romslig linkasse, som dessverre er umulig i rette sofaer med en "delfin" (se under mekanismen "Rull ut")

"Bris": -

"Rull ut"- en annen mekanisme designet for daglig bruk. Denne mekanismen lar deg få en sofa av en relativt liten størrelse når den er montert, siden omtrent 1/3 av køyen er trukket inn i ryggstøtten og 1/3 under setet. Men dessverre lar mekanismen deg få en køye med en høyde på ikke mer enn 25-30 cm mot de vanlige 40.

"Rull ut":

En slags «utrulling "- "Teleskop":

Den lar deg få en sofa av ganske miniatyrdimensjoner (montert): 2/3 av køyen er i setet og 1/3 i ryggen. Det fungerer som følger: for det første trekkes selve setet, som består av to deler, plassert over hverandre, forover av sidestangen (nedre frontpanel). Den tredje delen, som skal bli hodestøtten, er skjult i ryggstøtten. Vanligvis har modellene en liten linskuff. Det skal huskes at spesifisiteten til mekanismen ikke gjør det mulig å gjøre soveplassen vanlig høy (20–28 cm i stedet for 40 cm), og omtrent 70 % av "utrullbare" sofaer lider av høydeforskjellen ved køyen og mykheten til individuelle deler av den prefabrikkerte madrassen.

"Trekkspill": Utfolder seg enkelt fremover, trekkspillaktig. Det er nødvendig å heve setet (til det klikker), og så glir køyen ut av seg selv. Når den er montert, tar sofaen minimalt med plass. Soveplassen er flat og høy. Oftest har "trekkspillet" avtagbare deksler på alle elementer og lar deg bygge inn en liten boks for lin. I siste generasjons modeller er det mulig å legge til hengslede armlener, ryggstøtter, dekorative bord osv. Pass på at teppet ikke forstyrrer sofaens lettglidning, ellers risikerer du å ødelegge mekanismen.

"Accordion" - den ekstraordinære enkle å brette sofaen - dette er dets viktigste pluss. Sofaen forvandles til en komfortabel seng med én bevegelse av hånden fremover. Soveplassen er høy og nivå. En romslig linskuff gjør sofaen funksjonell, og tilstedeværelsen av avtakbart tilbehør (armlener og rygg) lar deg endre utseendet på sofaen avhengig av humøret ditt.

"Klikk-gag"

Den mest kjente universelle sofaen anses å være "boken" (eller "klikk-klakk"). En slik mekanisme er enkel i hverdagen, men sofaer basert på denne mekanismen kan ikke plasseres nær veggen, en åpning på 20 cm er nødvendig for fri bevegelse av ryggen. Akk, sofaer basert på denne mekanismen er ikke forskjellige i en rekke former, men prisen er også lav. Enkel utfolding, romslig linskuff - dette er utvilsomt de fordelaktige sidene av klikk-klakk-mekanismen. Når du velger en slik modell, vær oppmerksom på de uttrekkbare støttebena - hvis de ikke er der, risikerer du å sitte sammen på kanten av den utfoldede sofaen og havne på gulvet.

Den karakteristiske lyden som fulgte med transformasjonsprosessen var navnet på en senere modifikasjon av "bok"-mekanismen - "klikk-gag" (den har blitt forbedret og har en tredje ryggposisjon - "slapp av", når kroppen er i liggende stilling , og er ofte utstyrt med bevegelige armlener, som også kan utvides). "Book" og "click-clack" legges ut ved å legge ned ryggstøtten og flytte setet litt fremover. "Boken" anses som ikke spesielt pålitelig, siden låsene er laget av utilstrekkelig hardt metall og slites ut relativt raskt. Klikk-klakk-mekanismen er enkel og pålitelig, men den kan ikke plasseres mot en vegg. Positive egenskaper"Bøker" og "klikk-klakk" - ekstrem brukervennlighet, soveplassen er ganske jevn, med konstant utfolding vil det fluffy teppet eller dyr parkett ikke lide. "Click-clack" lar deg "sette på" avtagbare trekk på sofaen og bygge inn en tre- eller stoffboks for lin.

"Tango":

Alternativ for mekanisme klikk-knebl

Gjestesofaer

"Benge"

Variasjonen fungerer etter prinsippet om å rulle ut en rulle. En skummadrass og en sammenleggbar seng er plassert inne i setet. Når du trekker i hengslet som er gjemt i det, folder sofaen seg ut. Transformasjonsmekanismen her tillater produsenter å ikke begrense seg til henholdsvis designglede, modellene er mer originale og representative i ytre utseende... Dette sofaalternativet anbefales for stuer. På russisk marked det er "fransk" ("mixtoile"), "amerikansk" og "italiensk clamshells". Den "franske sammenleggbare sengen" "folder seg ut" i tre trinn med seteputene fjernet. "American clamshell" - lignende, men i to etapper. Den "italienske sammenleggbare sengen" er den dyreste og regnes som den mest pålitelige blant "sammenleggbare sengene"; det er en dobbel "flip" som ikke krever å fjerne seteputene. Generelt er prosessen med å transformere muslinger litt kjedelig. En annen ulempe med sofaen - "Scroll": ingen steder å lagre sengetøy. Det er imidlertid veldig behagelig å sove på disse sofaene. Skummadrass. Alle mekanismer er utstyrt med et ortopedisk gitter (furu eller bøk).

Selskapet bruker nye teknologier for salg av varer, metoder og metoder for implementering. Alle varer vises til kundene, det vil si at hele butikken er et kontinuerlig utstillingsvindu av varer som tiltrekker seg oppmerksomheten til forbipasserende kunder. I motsetning til den utdaterte, men mest populære, direkte metoden for å selge varer, er dette handelsbedrift progressive salgsmetoder brukes:

Salg med åpen utstilling av varer;

Salg av varer forhåndsbestilt i henhold til prøven;

I henhold til prinsippet om fri tilgang for kjøpere til varer;

Salg av varer med åpen utstilling både på skranker og skrankemontrer, samt på stands og annet utstyr i handelsgulvet, er det at kjøper selvstendig velger varene, og selgeren som står bak disken eller i handelsgulvet gir nødvendig informasjon, beregner. kjøpesummen, mottar penger og pakker varene. Med denne metoden for å selge varer er det ikke behov for kasserere.

Denne handelsmetoden er praktisk for kjøpere, da de ikke trenger å gå gjennom salgsområdet fra selger til kassen og deretter tilbake til selger. Fri tilgang for kjøpere til produktet og dets utvalg fremskynder serviceprosessen, øker butikkens gjennomstrømning, reduserer distribusjonskostnadene og øker omsetningen.

Salg av varer forhåndsbestilt etter prøve utføres som følger. Kjøperen blir kjent med utvalget av nye kolleksjoner fra katalogen, og bestiller deretter produktet han liker. Selger aksepterer bestillingen og overlater den til direktøren. Så sender direktøren denne bestillingen over Internett til leverandøren og etter en stund kommer varene til butikken.

Salg av varer med prøver er preget av det faktum at kjøperen, etter å ha gjort seg kjent med prøven av varene, betaler kostnadene og mottar eller bestiller en annen kopi av de valgte varene i butikken. Denne visningen gjør det mulig å rasjonelt bruke området til handelsgulvet, for å vise varer mer bredt etter deres modeller, størrelser, farger, farger og priser. Når du selger møbler etter prøver, er det ikke nødvendig å ta med alle disse klumpete varene til butikken. Etter å ha betalt for den valgte prøven, mottar kjøperen de kjøpte produktene med hjemlevering direkte fra basene eller direkte fra produsentene. Med denne handelsmetoden reduseres unødvendig transport, kvaliteten på varene bevares, og det legges til rette for en bredere varevisning.

Salg av varer med fri tilgang for dem, kjøpere, gir en mulighet for et uavhengig fritt valg av varer med minst mulig tid. En aktiv assistent for kjøper er en salgsassistent som hjelper til med å velge et produkt, betale for det kjøpte kjøpet, pakke det og overlevere til kjøper.

Hovedkravene riktig organisering salg av varer med fri tilgang til dem er som følger:

1. kjøperen må tydelig se alle varene lagt ut (vises) eller plassert på handelsgulvet;

2. butikken bør organisere god verbal og stille informasjon for å hjelpe kundene raskt å kjøpe varene de trenger;

3. varer bør legges ut og ordnes etter grupper, typer, størrelser og priser;

4. Vareutvalget på selgers arbeidsplass skal fortløpende etterfylles.

V sovjetisk tid Hovedmaterialet for fremstilling av møbler var tre. Hovedmaterialet i moderne møbelproduksjon er ulike typer trebaserte paneler. Produktene som selges av Max-butikken er laget av nye typer materialer.

For tiden spesialiserer selskapet seg på salg av:

Kjøkkensett bred rekkevidde med fasader laget av MDF PVC, softforming, laminat;

Skapmøbler (veggglider fra MDV PVC, etc.).

Det vanligste møbelmaterialet i Russland er sponplater (sponplater), som er laget av sagbruksavfall, trebearbeiding og kryssfinerproduksjon.

Fiberplate (Fiberboard) er et arkmateriale laget i prosessen med varmpressing av en masse fra trefibre dannet i form av et teppe.

MDF er et platemateriale laget av tørkede trefibre, behandlet med syntetiske bindemidler og dannet i form av et teppe, etterfulgt av varmpressing (med en tetthet på 700-870 kg/m3) og sliping. Dette er et mer avansert platemateriale sammenlignet med sponplater og fiberplater.

MDF er mye brukt i produksjon av kjøkkenmøbler, fordi de tolererer effekten av kjøkkendamp veldig godt - de sveller ikke, deformeres ikke. Og den høye mekaniske styrken til MDF gjør at de kan brukes til fremstilling av møbelfasader. Dessuten er mange eksperter tilbøyelige til å tro at MDF-plater er fuktbestandige og mekaniske egenskaper overlegen naturlig tre. Et annet trekk ved MDF-plater er deres motstand mot ulike sopp og mikroorganismer, noe som gjør MDF-produkter hygieniske og trygge i hverdagen.

Et annet viktig aspekt er kostnaden for materialet. MDF-produkter er ofte 60 til 70 prosent billigere enn tilsvarende massivtreprodukter. Noen ganger koster MDF kjøperen halve prisen på massivt sagtømmer. MDF-plater er belagt med naturlig eller syntetisk finer, papir-harpiksfilm, PVC-film (polyvinylklorid). Finering av MDF-plater med laminat er veldig populært. Laminatbelegget gjør MDF-platen mer holdbar, og en rekke farger og teksturer på belegget kan tilfredsstille den mest krevende smaken.

I tillegg er MDF et ganske mykt materiale og gjør tilgjengelig alle behandlingsmetoder, slik at du kan lage et vakkert panel, avrundede hjørner. Derfor er det favorittfasadematerialet til moderne designere. Utskårne kjøkkenskap, grasiøse hodegjerder - alt dette er MDF-møbler. MDF-plater er et utmerket miljøvennlig materiale for produksjon av miljøvennlige, slitesterke, slitesterke og vakre møbler.

Den moderne stilistiske og fargevariasjonen av møbler oppnås gjennom bruk av beskyttende og dekorative belegg. De mest brukte teknologiene for produksjon av laminerte og laminerte plater.

Laminering- foring med folier basert på papir impregnert med melaminharpiks, herding under påvirkning høye temperaturer og press. Dette belegget er ripebestandig mot kjemikalier.

Under laminering i møbelindustrien forstås det kledning av en treplate med en polymerfilm eller papirharpiksfilm med fullstendig polykondensering av harpiksen og påfølgende påføring av et lag med maling og lakkmateriale.

Mykdannende- produksjonsteknologi av laminerte sponplater som brukes til å lage møbelfasader.

Nylig kjøpte selskapet opp nye typer kassautstyr som oppfyller alle russiske og internasjonale standarder. Det første kravet til kasseapparater er behovet for å jobbe med de såkalte "periferiene", nemlig tilstedeværelsen av et display, en strekkodeskanner og en kredittkortleser. Et annet viktig kriterium er levering av spesifikk programvare komplett med utstyr. Dette er programmer som støtter Front-office, som lar deg synkronisere arbeidet til et kasseapparat med hverandre, en datamaskin, behandler data mottatt fra hvert kasseapparat, og implementerer også skattefunksjoner.

Selskapet får fart i salget og fortsetter å utvide markedet for produktene sine. For tiden er det etablert sterke, langsiktige relasjoner med møbelsalonger og møbelprodusenter i slike russiske byer som Nizhny Novgorod, Rybinsk, Vladimir, Kostroma, Vichuga, Yaroslavl, etc. Selskapets produkter nyter velfortjent suksess i Ivanovo, der selskapet har sitt eget detaljhandelsnettverk, der 2 møbelutstillingslokaler fungerer med suksess.

Selskapet fører en ganske aktiv innovasjonspolitikk for egen regning. For øyeblikket er det et søk etter midler til å kjøpe en nyskapende teknologi av en ny generasjon - Virtual Showroom "ELARBIS-Vision", som vil forenkle og fremskynde prosessen med å velge det nødvendige alternativet for møbelbehandling. Det er et praktisk og effektivt verktøy. Den lar deg levende demonstrere på en dataskjerm realistiske 3D-modeller av møbler i ulike design. Showroom "ELARBIS-Vision" lar deg undersøke de utvalgte modellene i detalj og se dem inn ulike alternativer avsluttes. Det kan være et verktøy for å demonstrere nye produkter og bestemme etterspørselen etter dem. Takket være denne innovative programvaren kan den innovative aktiviteten til en bedrift som selger møbler finne sted i tre retninger, som også innebærer muligheten for å bli inkludert i bedriftens innovative utviklingsprosjekt:

Implementering av nye salgsmetoder, innovativ markedsføring av møbelprodukter, innovasjoner innen møbelannonsering.

Utvikling av nye og forbedring av gamle metoder for kjøp av varer, optimalisering av innkjøpssyklusen;

Forbedre måtene å montere og installere møbler på;

Utvikling og implementering av nye sett med møbler, utvikling av nytt design og møbeldesign;

Bedriften driver aktivt arbeid i de to første av de angitte retningene. Selskapet forbedrer implementeringsmetoder, samt rekrutterer kvalifiserte spesialister for å utvikle nye modeller og design av møbler, med hensyn til kundenes ønsker.

Tatt i betraktning alle de ovennevnte faktorene, kan den innovative aktiviteten til bedriften vurderes som ganske høy og progressiv.

2.4 Utvikling av tiltak for innføring av innovative teknologier i organiseringen av kommersiell virksomhet

Analysen av organiseringen av foretakets kommersielle aktiviteter avslørte betydelige mangler - det gis ikke tilstrekkelig oppmerksomhet til den innovative utviklingen av informasjonsteknologi og markedsføring, noe som innebærer en alvorlig nedgang i utviklingstakten til både foretaket selv som helhet og dets innovative aktiviteter. spesielt. Aktiviteten til informasjonsprogrammer er i en deprimert tilstand, og reklame er mer et situasjonsfenomen.

Omstruktureringen av bedriftens struktur må utføres på en omfattende måte, og reformere alle dens tjenester og divisjoner i henhold til en innovativ type utvikling. Men i dette tilfellet kan en mindre omstrukturering brukes til en møbeldistributør. Først av alt, for å eliminere de oppdagede manglene, er det nødvendig å gjøre noen endringer i organisasjonsstrukturen til bedriften ved å legge til en markedsavdeling. For å sikre den innovative måten å utvikle bedriften på, vil markedsavdelingen ha en dobbel betydning: for det første, gjennom metodene for markedsundersøkelser, vil markedsføringstjenesten forsyne leverandører med innovative ideer for nye møbelmodeller; for det andre vil det være en kanal for innovativ utvikling av bedriften gjennom bruk av innovasjoner i markedsaktiviteter.

I markedsforhold økonomisk begrunnelse beslutningene som tas spiller en viktig rolle. Du kan ikke bare stole på subjektiv mening; beregninger er nødvendige for å bekrefte riktigheten av ledelsesavgjørelser. For at en bedrift skal fungere vellykket, er det nødvendig å gjennomføre en grundig analyse av dens kommersielle aktiviteter, avhengig av det stadig skiftende markedsmiljøet. Dette vil gjøre bedriften bærekraftig, lønnsom og konkurransedyktig, sikre utviklingen og forutse fremtiden.

Ved å gjennomføre en systematisk og dyptgående analyse av markedssituasjonen i markedet gir markedsføringstjenesten mulighet til å:

Svar raskt, effektivt og profesjonelt på endringer i markedsforhold og behovene til målforbrukersegmentet for bedriften;

Gjennomføre markedsundersøkelser på markedet for å identifisere behovene til forbrukere, samt de beste måtene å tilfredsstille dem ved å tilby nye produkter;

Nøyaktig og i tide for å finne og ta hensyn til faktorene som påvirker fortjenesten mottatt for spesifikke typer varer som selges og leverte tjenester;

Bestem kostnadene for handelsaktiviteter (distribusjonskostnader) og trender i endringen, som er nødvendig for å bestemme salgsprisen og beregne lønnsomheten;

Finn de beste måtene å løse bedriftens markedsføringsproblemer og oppnå tilstrekkelig fortjeneste på kort og lang sikt.

Arbeidet til markedsavdelingen vil tillate selskapet å bruke midlene mer rasjonelt, jobbe lønnsomt, sikre et høyt lønnsomhetsnivå og ha en høy. For de foreslåtte strukturelle endringene er det nok å tiltrekke seg en ansatt - til posisjonen til en markedsfører og kjøp av en annen personlig datamaskin.

For å øke salgsnivået, øke effektiviteten og konkurranseevnen, må bedriften introdusere en ny programvare... En av slike innovative teknologier er ELARBIS-Vision-programmet. Dette er et nytt verktøy utviklet spesielt for å hjelpe møbelprodusenter og -selgere med å øke salget.

Programmet bidrar til å forbedre salgseffektiviteten gjennom høy kvalitet møbeldemonstrasjoner og raskt finne ønsket alternativ. Ved å bruke denne teknologien vil selskapet ha en unik mulighet til å forenkle prosessen med å velge et møbelmateriale av kjøperen og dermed redusere tiden for å ta en positiv kjøpsbeslutning. I tillegg bruk av ELARBIS-Vision teknologi vil redusere butikkareal, siden kjøperen vil kunne se det meste av møblene så realistisk som mulig på dataskjermen. Å bruke utstillingsrommet "ELARBIS-Vision" i et møbelutstillingsrom vil gi en mulighet til å vise kjøperen ikke bare modellene som presenteres i utstillingsrommet, men også å gjøre ham kjent med prøver som kan bestilles. Fra et markedsføringssynspunkt kan programmet være bruke som reklame... Hvis en stor skjerm (plasma eller LCD-TV) plasseres på et iøynefallende sted i et møbelutstillingsrom koblet til en datamaskin fra ELARBIS-Vision utstillingslokale, kan dette tiltrekke seg oppmerksomheten til folk som går forbi og presse dem til ideen om innkjøp av nye møbler.

Selskapet vil kunne spare betydelige midler på studie av etterspørsel for produkter som kun er planlagt for produksjon. I dette tilfellet blir 3D-modeller av slike produkter demonstrert på salgsstedene, og ledere samler inn kundeanmeldelser for videre analyse.

Ved å installere Elarbis virtuelle utstillingslokale på en bærbar PC vil selskapet motta mobilt salgskontor eller bestille bord. I dette tilfellet vil selskapet kunne spare betydelige midler på leie av butikklokaler og åpne ordrebord i nesten alle kjøpesentre. Salg kan også gjennomføres direkte på kundens eget sted ved å gå hjem til ham. Bekvemmeligheten med programmet ligger i det faktum at det ikke krever spesialisert utstyr og kan installeres på enhver moderne datamaskin. Programmet krever ingen spesiell brukeropplæring og mestres i løpet av få minutter. Programgrensesnittet er enkelt og intuitivt og funksjonelt på samme tid. Det er nok for selgeren å ha grunnleggende ferdigheter i å jobbe med en mus - dette er alt som trengs for å fungere fullt ut med ELARBIS-Vision. Det viktigste kvalitetsaspektet ved "ELARBIS-Vision"-systemet er etableringen 3D-modeller med høy presisjon Produkter.

Når du forbereder tredimensjonale møbelmodeller, tas alle egenskapene til produktene i betraktning: størrelser, proporsjoner, tilleggselementer, typer sømmer, folder og mye mer. Hver modell gjennomgår internkontroll for samsvar med originalen, og hvis det er noen unøyaktigheter, sendes den til revisjon. Denne tilnærmingen lar deg få tredimensjonale møbelmodeller så nær "levende" som mulig.

Ved utstilling av møbler i ELARBIS-Vision showroom er det mulig bruk av det indre miljøet... Denne måten å demonstrere på bidrar til å forsterke kundens inntrykk og til å overbevise om kompatibiliteten til produktet og interiøret som produktet er kjøpt for.

Dessuten, i interiørversjonen av demonstrasjonen er det mulighet for å endre fargen på veggene, gulvet eller belysningen (dagslys eller kunstig belysning). Det indre miljøet kan enkelt skrus av. Det er mulig å koble interiør som matcher stilen til produktet som vises. Vegger, tak og gulv kan bli usynlige i posisjoner som hindrer utsikten. Dermed vil rommet alltid se ut som en utstillingsstand.

Fordeler ELARBIS-Vision-teknologier er basert på det faktum at det vil spare butikkplass betydelig, og i noen tilfeller til og med forlate dem. Programmet kan installeres på et ubegrenset antall jobber. Bedriften vil kunne lage kopier og sende dem til sine forhandlere for bruk på salgsstedet.

Når du bruker denne teknologien, vil møbelsalongen "Max" kunne intensivere sine innovative aktiviteter, øke konkurranseevnen til produktene som selges og øke fortjenestenivået.

konklusjoner

I løpet av forskningen i den praktiske delen av arbeidet kan følgende konklusjoner trekkes:

Møbelbutikk "Max" jobber med forskjellige leverandører, ikke bare i Ivanovo-regionen, men også i andre regioner i landet. Salget omfatter i hovedsak polstrede og skapmøbler, og det legges lite vekt på kjøkken- og kontormøbler. Butikken jobber både med utstillingsvarer og salg fra kataloger.

Har i bruk moderne typer utstyr;

Selskapet fører en ganske aktiv innovasjonspolitikk for egen regning.

For å eliminere manglene som er funnet, er det nødvendig å gjøre noen endringer i bedriftens organisasjonsstruktur ved å legge til en markedsavdeling.

Konklusjon

I en markedsøkonomi er eksistensen av russiske selskaper betydelig komplisert av den økende konkurransedyktige aktiviteten til bedrifter som streber etter å få ledende posisjoner. Å opprettholde dynamikken i organisasjonen, skape forutsetninger for vellykket utvikling og effektiv funksjon bidrar til å unngå uberettiget kostnadsøkning, beholde kunder og motstå konkurranse.

Innovasjonsaktivitet er et system av tiltak for bruk av vitenskapelig, vitenskapelig, teknisk og intellektuelt potensial for å oppnå et nytt eller forbedret produkt eller tjeneste, en ny produksjonsmetode for å møte både individuell etterspørsel og samfunnets behov for innovasjoner som en hel.

I den teoretiske delen av arbeidet ble følgende oppgaver utført:

Begrepene innovasjon, deres typer og klassifisering vurderes,

Undersøkte innovative teknologier, deres typer og metoder for implementering,

Studerte stadiene for implementering av innovative aktiviteter,

Viser den juridiske reguleringen av innovasjon,

Følgende konklusjoner ble gjort:

- Under innovasjon i vid forstand forstås lønnsom bruk av innovasjoner i form av nye teknologier, typer produkter og tjenester, organisatoriske, tekniske og sosioøkonomiske løsninger av produksjon, finansiell, kommersiell, administrativ eller annen art.

Opprinnelsen til innovasjoner, deres formål, innvirkning og andre egenskaper skaper en stor variasjon, noe som krever en viss klassifisering.

Å introdusere innovasjoner i produksjon, handel og andre typer arbeidskraft og tjenester, forskjellig teknologier, som senere kom til å hete nyskapende . Innovative teknologier - dette er sett med metoder og verktøy som støtter stadiene i implementeringen av innovasjonen.

Det er en rekke teknikker og metoder som en leder (entreprenør) kan bruke når de gjør endringer i organiseringen av kommersielle aktiviteter; de brukes avhengig av implementeringsstadiet av denne eller den innovative teknologien (innovasjon).

Staten utfører alle typer regulering av innovasjonsvirksomhet.

Det sosiale aspektet ved innovasjon er også viktig. Det er kjent at den menneskelige faktoren i noen av prosessene har en dominerende posisjon, derfor må ledelsen i en av organisasjonene ta hensyn til hvordan og hvilke innovasjoner som vil påvirke teamet, om kostnadene ved å introdusere en innovasjon vil være mye høyere på grunn av det faktum at laget ikke vil akseptere det og vil sterk motstand.

I den praktiske delen av arbeidet ble det gjennomført en analyse og en vurdering av innovativ aktivitet på eksemplet med møbelbutikken Max.

Det er utviklet tiltak for å introdusere innovative teknologier i organiseringen av den kommersielle virksomheten til denne bedriften.

I løpet av forskningen i den praktiske delen av arbeidet ble følgende konklusjoner gjort:

Butikken selger polstrede og skapmøbler og interiørartikler. Kjøpere får et bredt spekter av varer og et bredt spekter av tjenester for levering, installasjon og montering av møbler, samt en forklaring av funksjonalitet, funksjoner og garantiservice.

Salget omfatter i hovedsak polstrede og skapmøbler, og det legges lite vekt på kjøkken- og kontormøbler. Butikken jobber både med utstillingsvarer og salg fra kataloger.

Over tid blir møbelprodukter forbedret og modifisert. Ulike elektroniske innovative teknologier ble brukt til produksjonen, som sikrer pålitelighet og holdbarhet, hjelper til med å finne de riktige alternativene, monteringsalternativene, farger, samt redusere kostnadene for handleturer og spare tid.

Bedriften selger nye typer produkter, deres design, enheter, systemer og mekanismer;

Bruker nye teknologier for å selge varer, metoder og metoder for implementering;

Selger produkter laget av nye typer materialer;

Analysen av organiseringen av foretakets kommersielle aktiviteter avslørte betydelige mangler - det gis ikke tilstrekkelig oppmerksomhet til den innovative utviklingen av informasjonsteknologi og markedsføring, noe som innebærer en alvorlig nedgang i utviklingstakten til både foretaket selv som helhet og dets innovative aktiviteter. spesielt.

For å øke salget, øke innovasjonen, øke effektiviteten og konkurranseevnen, samt øke fortjenesten, må selskapet implementere ny programvare. En av slike innovative teknologier er ELARBIS-Vision-programmet. Dette er et nytt verktøy utviklet spesielt for å hjelpe møbelprodusenter og -selgere med å øke salget.

Avslutningsvis er det nødvendig å understreke nok en gang at i den moderne, stadig skiftende verden, økt konkurranse, kan en organisasjon ikke overleve hvis den ikke samsvarer med hovedtrendene, hvis den ikke tilbyr tjenester som samsvarer med forbrukernes ideer, hvis den ikke bruker de nye prestasjonene fra vitenskapelig og teknisk fremgang.

Alle nye trender og trender, krav fra forbrukere gjenspeiles i organisasjonens innovative aktiviteter. Opprettelsen av nødvendige og tilstrekkelige forhold for rasjonell organisering av introduksjonen av innovative teknologier i kommersiell virksomhet vil gjøre det mulig for organisasjonen som helhet å øke konkurranseevnen til produserte og solgte produkter og lønnsomheten til dens virksomhet.

Bibliografisk liste

1. Bezdudny F.F., Smirnova G.A., Nechaeva O.D. "Kjernen i begrepet innovasjon og dets klassifisering" // Innovasjoner. - 1998. - Nr. 2.-3. - S. 4.

2. Schumpeter J. Teori om økonomisk utvikling. - M .: Fremskritt, 1982. –S. 169-170.)

3. "Ledelse av forsknings-, utviklings- og innovasjonsprosjekter" / Red. Valdaitseva S.V. - SPb .: SPbSTU, 1995.

4. Kotler F. "Fundamentals of Marketing" - Novosibirsk: Nauka, 1990., s. 160

5. Oxford Explanatory Dictionary - M., 1995

6. Strømpe A.I. , "Entreprenørskap og innovasjon", del 1.

7. "Wikipedia" - et nettleksikon;

8. Rodionov I. I. - Forelesning 5. "Spesifisiteten til et produkt som er attraktivt for risikofinansiering."

9. "Ordliste" - en ordbok med høyt spesialiserte termer;

10. Evenko L.I. "Organisatoriske styringsstrukturer

industrielle selskaper i USA: Teori og praksis for dannelse ", M .: Finans og statistikk, 1996

11. A.I. Orlov - "Management", lærebok, M .: Kunnskap, 1999.

12. Shaburishvili MV Samling av vitenskapelige arbeider "Betingelser for å øke effektiviteten til den russiske økonomien".

13. Gunin V. N. Ledelse av innovasjoner. Modul 7. - M .: Infra-M, 1999.

14. Kokurin D. I. "Innovasjonsaktivitet". - M. - EKSAMEN, 2001.

15. Morozov Yu.P. "Metodologisk grunnlag for organisering av styring av teknologiske innovasjoner i forhold til markedsforhold" / Sammendrag av avhandlingen for graden doktor i økonomi. - N. Novgorod, 1997.

16. Doyle P. Ledelse: strategi og taktikk. - SPb: Forlag "Peter", 1999.

17.http: //nrc.edu.ru/razd1/13.html#1 – Grunnleggende om innovativ teknologisk ledelse.

18.http: //www.lex-pravo.ru/codex.php?ch=13&art=86&t=pp - Forretningsrett.

19. Den russiske føderasjonens føderale lov "Om innovasjon og statlig innovasjonspolitikk i den russiske føderasjonen" // Innovasjoner. - 1998. - Nr. 2-3. - S. 32-38.

20.http: //vision.elarbis.com/about/

21.http: //market-pages.ru/invmenedj/3.html

23.http: //www.aup.ru/books/

VEDLEGG

Universal sofaer:

"Eurobook" ("Alternativ", "Pantograph"):

	Fjerning av ryggputer og armlener
	Trekk sofasetet fremover ved håndtaket
	Vi senker ryggen til en horisontal posisjon
	Soveplassen er klar
	Mekanismen av typen er også egnet for daglig bruk. "Sedalft". Det er en semi-utrullende mekanisme med clamshell-elementer. Køyen ruller først ut fra under setet, og stiger deretter til nivå med setet og folder seg ut. Sedalift brukes oftest i hjørnesofaer.

"Delfin" ("kenguru"):

	Startposisjon
	Flytte transformasjonsmekanismen fremover
	Ta tak i håndtaket på løftemekanismen
	Når vi beveger oss opp og frem, bringer vi mekanismen til en sovestilling
	Heving av det ottomanske setet gir tilgang til linskuffen
	Soveplassen er klar

"Bris": Delfinvariasjon, med én forskjell - køya beveger seg fremover og bort fra deg

"Rull ut": Pålitelig og enkel å bruke. Høy køye ved å flytte sofasetet fremover og folde sammen ryggstøtten inn i den ledige plassen.

Deretter, etter å ha installert den i øvre posisjon, fortsett å strekke ut og rull ut sofahodet. For å forvandle sofaen til Relax-posisjon, rull den nedre delen forover og ved hjelp av løfteløkken, hev og sett delen som er skjult i utrullingsdelen til en horisontal posisjon.

En slags «utrulling "- "Teleskop":

"Trekkspill":

"Klikk-gag"

"Tango":

Alternativ for mekanisme klikk-knebl, som er utstyrt med raster (bevegelige) albuer, som også kan utvides til tre eller fire posisjoner.

« Puma ":

Gjestesofaer

"Benge"

Fjerning av armlensputene

Send det gode arbeidet ditt i kunnskapsbasen er enkelt. Bruk skjemaet nedenfor

Godt jobba til nettstedet ">

Studenter, hovedfagsstudenter, unge forskere som bruker kunnskapsbasen i studiene og arbeidet vil være veldig takknemlige for deg.

Lignende dokumenter

Beskrivelse av hovedtyper av innovative strategier, deres funksjoner og bruksbetingelser. FoU-strategier og strategier for å introdusere og tilpasse innovasjoner. Beregning av leiebetalinger under en leieavtale for gjennomføring av et innovativt prosjekt.

test, lagt til 02/01/2012


Konseptet, betydningen og funksjonene til en innovativ strategi, problemene med dens dannelse og utviklingsstadier. Typer innovative strategier og deres funksjoner. Analyse av innovative strategier for 2007-2014 på eksemplet med BMW Group, deres praktiske anvendelse.

test, lagt til 12.09.2015


Strategiske innovasjoner som grunnlag for utvikling av maskinteknikk. Estimering og beregning av prosjektkostnaden ved bruk av beslutningstremetoden. Funksjoner ved anvendelsen av metoden for reelle alternativer for risikostyring av innovative prosjekter til maskinbyggende selskaper.

avhandling, lagt til 30.08.2016


Forholdet mellom investerings- og innovasjonsprosesser. Kilder for gjennomføring av investerings- og innovasjonsprosjekter. Funksjoner ved investeringsprosesser i Russland og i utlandet. Investeringsforvaltning i bedriften.

semesteroppgave lagt til 07.09.2004


En innovativ strategi. Innovasjonsprosess. Klassifisering av innovasjoner. Ny produktintroduksjon. Metoder for valg av innovative prosjekter. Vurdering av den økonomiske effektiviteten til innovative prosjekter. Tilstanden til innovasjonssfæren i den russiske føderasjonen.

avhandling, lagt til 30.10.2003


Bedriftsinnovasjonsstrategi. Innovasjonens rolle i utviklingen av en bedrift. Evaluering av effektiviteten til investeringsprosjekter. Målet med innovasjon er å forbedre investeringsobjektet. Lovstøtte til innovative prosjekter.

semesteroppgave lagt til 18.10.2006


Vurdering av utvikling og dannelse av innovative bedriftsutviklingsprosjekter. Teoretiske aspekter ved innovativ utviklingsledelse for bedrifter. Elementer i systemet med innovative mekanismer. Analyse av ledelsen av innovative aktiviteter til JSC "Geolan".

semesteroppgave, lagt til 02.10.2009


semesteroppgave, lagt til 07.10.2012

INNOVATIVE TEKNOLOGIER I UTDANNING

“Den eneste veien som fører til kunnskap er aktivitet."

Bernard Show.

I januar-talen til statsoverhodet til folket "Nytt tiår - nytt økonomisk oppsving - nye muligheter i Kasakhstan" ble det bemerket: "Innen 2015 skal det nasjonale innovasjonssystemet fungere fullt ut, og innen 2020 skal det allerede gi resultater i form av utviklinger, patenter og ferdige teknologier, implementert i landet ”. Derfor, innføringen av moderne informasjonsteknologi som oppfyller internasjonale utdanningsstandarder, samt tilbudet av alle nødvendige forhold for det fruktbare arbeidet til lærere, forelesere, er mestere i industriell opplæring strategiske prioriteringer innen utdanningsfeltet. Tross alt hjelper informasjonsteknologi lærere med å bringe utdanningsprosessen til et kvalitativt nytt nivå.

I dag bruker mange lærere moderne teknologier og innovative undervisningsmetoder. Disse metodene inkluderer aktive og interaktive former som brukes i undervisningen. Aktivt sørge for en aktiv stilling til eleven i forhold til læreren og til de som mottar opplæring hos ham. I timene bruker de lærebøker, notatbøker, en datamaskin, det vil si individuelle midler som brukes til undervisning. Takket være interaktive metoder er det en effektiv assimilering av kunnskap i samarbeid med andre studenter. Disse metodene tilhører kollektive læringsformer, der en gruppe studenter jobber med materialet som studeres, og hver av dem er ansvarlig for arbeidet som gjøres.

Ordet "innovasjon" (fra latin "innovasjon") dukket opp på midten av 1600-tallet og betyr det nyes inntreden i en viss sfære, implantasjon i den og generering av en rekke endringer på dette området. Innovasjon er på den ene siden en prosess med innovasjon, implementering, implementering, og på den andre siden er det en aktivitet for å rotere innovasjon inn i en viss sosial praksis, og ikke et objekt i det hele tatt.Innovasjon, nøyaktig oversatt fra latin, betyr ikke «ny», men «inn i det nye».Innovasjon betyr innovasjon, nyhet, endring; innovasjon som middel og prosess innebærer introduksjon av noe nytt. Når det gjelder den pedagogiske prosessen, betyr innovasjon innføring av noe nytt i mål, innhold, metoder og former for undervisning og oppdragelse, organisering av felles aktiviteter for lærer og elev.

Fremveksten av nye informasjonsteknologier knyttet til utviklingen av datafasiliteter og telekommunikasjonsnettverk gjorde det mulig å skape et kvalitativt nytt informasjons- og utdanningsmiljø som grunnlag for utvikling og forbedring av utdanningssystemet.

Innovative læringsmetoder - modulær læring, problemlæring, fjernundervisning, forskningsmetodologisk opplæring, prosjektmetode, sosialt partnerskap, etc.

Interaktive metoder bidrar til høykvalitets assimilering av nytt materiale. Disse inkluderer:

Kreative øvelser;

Gruppeoppdrag;

Pedagogisk, rollespill, business spill, imitasjon;

Ekskursjonstimer;

Leksjonsmøter med kreative mennesker og spesialister;

Klasser rettet mot kreativ utvikling

– leksjoner-skuespill, lage filmer, publisere aviser;

Bruk av videomateriale, Internett, synlighet;

Løse komplekse spørsmål og problemer ved å bruke metodene "beslutningstre", "brainstorming".

Hovedmålet med innovative pedagogiske teknologier er å forberede en person på livet i en verden i stadig endring.Formålet med innovasjon er en kvalitativ endring i personligheten til en student sammenlignet med det tradisjonelle systemet.

Derfor bidrar innovative undervisningsmetoder til utvikling av kognitiv interesse hos elevene, lærer å systematisere og generalisere stoffet som studeres, å diskutere og debattere. Ved å forstå og bearbeide den ervervede kunnskapen, tilegner studentene seg ferdigheter til å anvende dem i praksis, få kommunikasjonserfaring. Utvilsomt har innovative undervisningsmetoder fordeler fremfor tradisjonelle, fordi de bidrar til utviklingen av barnet, lærer ham uavhengighet i kognisjon og beslutningstaking.

Hovedoppgaven til TVE på nåværende stadium er å lære opp spesialister som er i stand til å reagere utenfor boksen, fleksibelt og i tide på endringene som skjer i verden. Derfor, for å forberede studentene på faglige aktiviteter i fremtiden, brukes innovative undervisningsmetoder i TVE. Disse metodene inkluderer problemlæring, som innebærer dannelse av ferdigheter for å løse problemoppgaver som ikke har et entydig svar, selvstendig arbeid med stoffet og utvikling av ferdigheter for å anvende den ervervede kunnskapen i praksis. Nyskapende undervisningsmetoder gir også interaktiv læring. Det er rettet mot aktiv og dyp assimilering av det studerte materialet, utvikling av evnen til å løse komplekse problemer. Interaktive aktiviteter inkluderer simulering og rollespill, diskusjon og simulerte situasjoner. En av moderne metoder er læring gjennom samarbeid. Den brukes til å jobbe med partene i arbeidslivet, så vel som i små grupper. Denne metoden tar sikte på å assimilere effektivt undervisningsmateriell, utvikling av evnen til å oppfatte ulike synspunkter, evnen til å samarbeide og løse konflikter i prosessen med felles arbeid. De innovative undervisningsmetodene som brukes på nåværende stadium i TVE sørger også for en metode hvis prioritet er moralske verdier. Det bidrar til dannelsen av individuelle moralske holdninger basert på yrkesetikk, utvikling av kritisk tenkning, evnen til å representere og forsvare sine egne meninger. Innovative metoder gjorde det mulig å endre rollen til læreren, som ikke bare er en kunnskapsbærer, men også en mentor som setter i gang det kreative søket til elevene.

I denne forbindelse bør utdanningssystemet sikte på dannelsen av en ny type spesialist som uavhengig vil kunne trekke ut, behandle, analysere nødvendig informasjon og effektivt bruke den til rett tid. Dette kan oppnås med overgangen til flernivåopplæring av høyt kvalifiserte spesialister (bachelor - master - lege).

I dag er det ingen lærer som ikke vil tenke på spørsmålene: "Hvordan gjøre en leksjon interessant, lys? Hvordan engasjere elevene i faget ditt? Hvordan skape en suksesssituasjon for hver elev i klasserommet?" Hvilken moderne lærer drømmer ikke om at elever jobber frivillig og kreativt i klassen sin; lærte du faget på maksimalt suksessnivå for hver?

Og dette er ingen tilfeldighet. Den nye organiseringen av samfunnet, en ny livsholdning, stiller nye krav til skolen. I dag er hovedmålet med trening ikke bare akkumulering av en viss mengde kunnskap, evner, ferdigheter av studenten, men også forberedelsen av studenten som et uavhengig emne for pedagogisk aktivitet. I hjertet av moderne utdanning er aktiviteten til både læreren og, ikke mindre viktig, studenten. Det er til dette målet - oppdragelsen av en kreativ, aktiv personlighet som vet hvordan man lærer, forbedrer seg selv, og hovedoppgavene til moderne utdanning er underordnet.

En innovativ tilnærming til undervisning lar deg organisere læringsprosessen på en slik måte at leksjonen er både morsom og nyttig for eleven, uten å bli til bare moro eller en lek. Og, kanskje, nettopp i en slik leksjon, som Cicero sa, "vil hørerens øyne lyse opp mot øynene til den som snakker."

Innovative teknologier:

spille

design

problemlæringsteknologi

differensiert læringsteknologi

teknologi for undervisning og forskningsaktiviteter i klasserommet

Pedagogisk innovative teknologier:

helsebesparende teknologier

gruppeaktivitetsteknologi

teknologi KTD (kollektive kreative anliggender).

Relevansen av innovativ læring er som følger:

Overholdelse av begrepet humanisering av utdanning;

Bruk av elevsentrert læring;

Søk etter betingelser for avsløring av det kreative potensialet til studenten;

Overholdelse av sosiokulturelle behov Moderne samfunn

selvstendig kreativ aktivitet.

Hovedmålene for innovativ trening er:

Utvikling av intellektuell, kommunikativ, språklig og

kreative evner til studenter;

Dannelse av personlige egenskaper hos studenter;

Utvikling av ferdigheter som påvirker pedagogisk og kognitivt

aktivitet og overgang til nivået av produktiv kreativitet;

Utvikling av ulike typer tenkning;

Dannelse av høykvalitets kunnskaper, ferdigheter og evner.

Disse målene bestemmer også oppgavene til innovativ trening:

Optimalisering av utdanningsprosessen;

Skapelse av et miljø for samarbeid mellom en student og en lærer;

Utvikling av langsiktig positiv motivasjon for læring;

Inkludering av studenter i kreative aktiviteter;

Nøye utvalg av materiale og metoder for presentasjonen.

Innovativ læring er basert på følgende teknologier:

Utviklingstrening;

Problemlæring;

Utvikling av kritisk tenkning;

Differensiert tilnærming til undervisning;

Oppretting av en suksesssituasjon i leksjonen.

Hovedprinsippene for innovativ læring er:

Kreativitet (kreativitetsorientering);

Assimilering av kunnskap i systemet;

Utradisjonelle undervisningsformer;

Bruker synlighet.

Og nå vil jeg gå fra de generelle metodiske prinsippene for innovativ undervisning til metoder.

Når du bruker innovative teknologier i undervisningen i russisk språk og litteratur, brukes følgende teknikker med suksess:

Assosiativ rad;

Støtte synopsis;

hjerneangrep;

Gruppe diskusjon;

Essay;

Nøkkelord;

Video filmer;

Didaktisk spill;

Språklige kart;

Tekstforskning;

Arbeid med tester;

Utradisjonelle former for lekser mv.

INNOVASJON ER EN FREMOVER!!!

Utviklingen av innovasjonsaktiviteter til bedrifter i Russland er ekstremt komplisert av manglende evne til det gamle innovasjonsstyringssystemet til de nye økonomiske forholdene. Storskala restrukturering av eiendom, omorganisering av produksjonen, konvertering av forsvarsindustrien utgjør problemet med bedriftenes overlevelse og deres økonomiske vekst. Innovasjonspolitikken til bedrifter bør være rettet mot å øke produksjonen av fundamentalt nye typer produkter og teknologier, utvide salget av innenlandske varer, og dette krever dannelse og utvikling av innovativt entreprenørskap.

Svært ofte oppstår behovet for innovasjon i organisasjonen selv. I praksis er det situasjoner der en bedrift selv blir både en utvikler og en forbruker av innovative teknologier. Innovative teknologier stimuleres av økt etterspørsel etter produkter og økt salg, samt mulig prisøkning for enkelte typer ressurser.

Ganske ofte distribuerer en organisasjon, etter å ha introdusert innovative teknologier, dem på kommersiell basis til andre organisasjoner. Hastigheten på deres diffusjon (diffusjon) avhenger av det relative investeringsbehovet og effektiviteten til hver innovasjon. Samtidig, jo mer organisasjoner brukte denne innovasjonen, desto større tap ble de organisasjonene som ikke brukte den. Det fremskynder også distribusjonsprosessen.

Den positive effekten av introduksjonen av innovative teknologier er åpenbar. Dette er som regel en rask og betydelig økning i arbeidsproduktiviteten, lik dagligvare og ytterligere høyere kommersiell effekt, en høy andel produktivitetsgevinster. Alt dette skyldes forbedringen av teknologiske prosesser. Siden teknologiske innovasjoner gir en reduksjon i produksjonskostnadene, og senere prisene, får produsenter med en høyere markedsandel av produktsalg størst utbytte av disse innovasjonene.

Den viktigste forutsetningen for å akselerere introduksjonen av innovasjoner og heve deres vitenskapelige og tekniske nivå er raskt utvikling av datateknologi. Utvikling og implementering av innovasjon blir en av hovedretningene i organisasjonens strategi, da den bestemmer mange retninger for utviklingen.

Implementering av innovative aktiviteter generelt innebærer følgende etapper, hvordan:

Utvikling av planer og programmer for innovasjonsaktiviteter;

Overvåke utviklingen av en innovasjon og implementeringen av den;

Behandling av innovasjonsutviklingsprosjekter;

Gjennomføre en enhetlig innovasjonspolitikk;

Koordinering av innovative aktiviteter i funksjonelle og produksjonsenheter;

Tilveiebringelse av økonomiske og materielle og tekniske ressurser;

Sikre utvikling av innovasjon av kvalifisert personell;

Opprettelse av midlertidige målgrupper for en kompleks løsning av innovative problemer – fra mål til implementering av innovasjonen.

Til dags dato har et stort antall store organisasjoner skapt såkalte vitenskapelige og tekniske komplekser som tillater utvikling og implementering av innovative teknologier i produksjonen. Ved å vurdere det innovative potensialet til bedriften hans, bestemmer lederen hans evne til å utføre innovative aktiviteter, det vil si at han selv svarer på spørsmålet om bedriften er i stand til å introdusere innovasjoner. Neste steg på veien mot å organisere innovative aktiviteter i bedriften bør være utvikling av innovative mål. Slike mål kan være: øke konkurranseevnen og konsolidering i nye markeder ved å forbedre eksisterende produkter eller skape et fundamentalt nytt produkt; reduksjon av produksjonskostnader ved å spare råvarer, energi mv. basert på bruk av ny teknologi.

Her må bedrifter ta en viktig strategisk beslutning: anskaffe innovative teknologier ved siden av eller utvikle dem på egen hånd. I det første tilfellet etablerer foretaket vanligvis et strategisk partnerskap med en spesialisert forsknings- eller utviklingsorganisasjon. Det bør tas i betraktning at et engangsoppkjøp av teknologi vil kreve akkumulering av betydelige økonomiske ressurser i løpet av en ganske kort periode. Den mest effektive bruken av finansielle investeringer vil kreve en grundig skanning av markedet for nye teknologier og en detaljert analyse av databasen over organisasjoner som spesialiserer seg på innovative teknologier.

I det andre tilfellet synes det hensiktsmessig å opprette en egen forsknings- og innovasjonsenhet. Sammenlignet med anskaffelse av ny teknologi unngår denne tilnærmingen store engangskostnader, siden investeringsbeløpene strekkes over tid. Samtidig kan en ny divisjon, avhengig av bransjetilknytningen til bedriften, opprettes ved å omorganisere tjenesten til sjefteknologen eller designavdelingen.

Ved omorganisering av en kommersiell virksomhet skilles det vanligvis ut fem stadier av endring :

Forberedelse (planlegging),

- "unfreezing" (forbereder selskapet på endringer),

Direkte implementering av endringen,

- "frysing" (konsolidering av resultatene av transformasjoner) og vurdering av resultatene av den utførte innovasjonen.

Disse stadiene inkluderer handlinger som:

På forberedelsesstadiet:

Bestemmelse av hovedinnhold og endringsnivå;

Utarbeide en foreløpig endringsplan med sikte på å oppnå visse forbedringer;

Analyse av drivende og begrensende krefter og mulig potensial for å støtte endring;

Å bestemme hvem som spesifikt vil bli påvirket av endringene, hva er årsakene til mulig motstand;

Bestemme hvem andre som må være involvert i planleggingen av endringsprosessen;

Velge en strategi for endring og metoder for å overvinne motstand;

Isolering og analyse av problemer som sannsynligvis vil være forårsaket av innovativ teknologi;

Utarbeide en realistisk plan for gjennomføringen av endringen og bestemme kriteriene for hvordan endringen skal overvåkes og evalueres;

Fastsettelse av nødvendige ressurser (personell, tid, økonomi, materiell og annet), inkludert eksterne konsulenter.

På stadiet av "tining":

Tildele tid for å lindre psykologisk stress i organisasjonen;

Valg av metoder for opplæring og informering av ansatte som samsvarer med endringsstrategien;

Overvåke fremdriften i å forberede endringer, og om nødvendig justere tilnærminger og planer.

På endringsstadiet:

Endre kun det som er nødvendig for å oppnå ønsket forbedring;

Tilgjengelighet av tilstrekkelige reserver av tid og andre ressurser i tilfelle uventede vanskeligheter;

En mulig endring i strategi dersom dette, som erfaringen tilsier (dine, ansatte eller konsulenter), vil bidra til suksess for innføringen av innovativ teknologi;

Informere ansatte i selskapet om suksessen med transformasjonen.

På "fryse"-stadiet:

Tildeling av nødvendige ressurser for å konsolidere, "lagre" handlingene utført på endringsstadiet;

Vurdere spørsmålet om videre opplæring (for å jobbe under nye forhold) og/eller ansettelse av ansatte;

Implementering av planer (om bruk av resultatene av innovasjon), tatt i betraktning situasjonen.

På vurderingsstadiet:

Utføre forskning på konsekvensene av endring og oppfatningen av disse konsekvensene;

Opprettholde tilbakemeldinger med de som er berørt av endringene, både i og utenfor firmaet;

Informere (ansatte, bedriftsledelse, ytre miljø, media og andre) om resultatene av innovasjonen.

Noen selskaper, for å redusere tid, forsøkte å innføre prinsippet om "samtidig produktutvikling" av funksjonelle avdelinger. Så når selskapet Ford endret rekkefølgen på prosjektbetraktningen og sendte den parallelt til teknisk og økonomisk avdeling, tidsbesparelsen var tre og en halv måned. I litteraturen ble det også anbefalt å gå gjennom stadiene for å utvikle et nytt produkt parallelt, men et detaljert diagram over en slik prosess ble ikke presentert. Det er en modell for parallell-sekvensiell introduksjon av innovasjon til markedet, hvis essens er praktisk å vurdere å bruke en betinget ordning (se fig. 2)

fig 2. Innovasjonsprosessmodell

Diagrammet viser en omtrentlig prosessen med å utvikle og bringe et nytt designet produkt til markedet... Veien fra unnfangelsen av en idé til dens praktiske implementering består av ti trinn, som kan kombineres i tre nøkkeltrinn:

Generering og valg av ideer;

Analyse, verifisering og testing av den foreslåtte ideen;

Kontrollere det strategiske perspektivet til et nytt produkt, kommersialisere innovasjon, generere og omfordele fortjeneste.

Ved å analysere verdenserfaringen, bør man forvente at det på stadiet av gjenopprettingen av den russiske økonomien vil begynne å dukke opp en tendens til å omorientere orienteringen av vitenskapelige, tekniske og produksjons- og markedsføringsaktiviteter i innovasjonspolitikken til industrielle organisasjoner, siden tiden krever opprettelsen av nye generasjoner av vitenskapsintensive produkter, utvikling og implementering av teknologiske prosesser for nivået av verdensstandarder.