Työssäni nostan esiin useita erilaisia ​​suklaatelevisiomainoksia, jotka on suunnattu mies- ja naisyleisöille. Naisyleisön suklaalle voidaan katsoa sellaisia ​​suklaamerkkejä kuin "Bounty", " Alpen kultaa"ja suklaata" Air ". Miessuuntautuneisiin suklaisiin, kuten Nuts, Mars ja Snickers.

Suklaa naisille:

Alpen Gold -videolla päähenkilönä on nuori tyttö, joka nähtyään Alpen Gold -suklaapatukat myymälän ikkunassa on kiinnostunut kokeilemaan, ainakin pala tätä jumalallista suklaata tulee salaa kauppaan. Kaikki olisi hyvin, mutta tyttö nähtiin tässä ja poliisi tulee kutsuun päästäkseen kauppaan. Hän murtautuu tähän kauppaan, mutta kun hän näkee Alpen Gold -suklaata siellä, hän unohtaa täysin miksi hän on täällä ja alkaa syödä tätä suklaata. No, tyttö tällä hetkellä, tuhlaamatta minuuttia, reinkarnoituu tämän liikkeen työntekijäksi, jotta hän ei "löydä häntä rikospaikalta".

Tässä mainoksessa näemme, että sankaritar on melko tyypillinen ulkonäkö ja epätyypillinen käyttäytyminen. Näemme tytön melko päättäväisenä ja seurallisena, näemme, että hän teki helposti nopean päätöksen reinkarnoitua myymälän työntekijäksi. Varmasti tämän mainoksen tekijät "laittoivat" sen nimenomaan sellaiseen tilanteeseen, jotta se erottuu mainoksen yleisestä taustasta.

Voin sanoa luottavaisesti, että kaikki naispuoliset edustajat eivät pitäneet tästä mainoksesta.

Suklaapatukkalle annetut epiteetit voidaan lukea myös naisluonteen stereotyyppisten piirteiden ansioksi. Tyypillinen nainen: sekä lempeä ja ihastuttava että kevyt (eli hoikka) ja epämaine (eli epämaisen kauneus tai erilainen kuin kaikki muut). Tunnistaminen väitetyn kuvan kanssa voi olla varsin onnistunut, koska Nämä ovat varmasti arvokkaita, miellyttäviä epiteettejä.

Kehyksessä näemme nuoren kauniin naisen täysin valkoisiin pukeutuneena lapsen kanssa, joka on myös valkoinen. He ovat valtavan joen rannalla ja laskevat valkoisen esineen jokeen.

Jos tarkastelemme yksityiskohtaisesti tämän värin semantiikkaa, voimme sanoa, että valkoinen on täydellisen avoimuuden väri ja valmius havaita maailma sellaisena kuin se on, kaikessa sen monimuotoisuudessa. Lisäksi valkoinen väri ei sisällä epämiellyttäviä tunteita ja tuntemuksia, mikä antaa sille edun.

Bounty-suklaan mainosvideossa pääkomponentti on jumalallisen kaunis tyttö, joka rentoutuu paratiisisaarella. Tyttöyn on yleensä kiintynyt kaveri, joka on yhtä komea kuin itse tyttö.

Tutkijat panevat merkille tosiasian, että mainonnassa kuva näyttää pääsääntöisesti paremmalta kuin sen referentti, minkä seurauksena referentti on jatkuvasti paineen alla "tavoittelemaan" tiettyä ihannetta. Tämä "periaate" on katsottavissa yllä kuvatuista videoista.

Suklaa miehille:

Ja niin seuraavaksi meillä on Mars-suklaa.

Mars. Tämän videon juoni on, että tyttö työntää poikaystävänsä ulos autosta sanoilla: "Ilmainen!". Karkuun ajettu kaveri ei kärsinyt tästä pitkään. Hän maisti "Marsia" ja tunsi heti " kirkas maku täynnä elämää”, joka osoittaa nopeaa järkeä ja huumorintajua: hän muokkaa sanan "Ilmainen!" merkityksen muuttamalla sen värin positiiviseksi. Lopulta hän voittaa: kaksi viehättävää kaunottarea ottaa hänet kiinni. Paikannus: "Mars - kaikki on suklaassa!".

Tässä videossa käytetään seuraavia aktiivisuuteen ja aktiivisuuteen liittyviä stereotyyppisiä miehisiä piirteitä: taipumus seikkailunhaluisuuteen, itseluottamus, kyky löytää ratkaisu mistä tahansa tilanteesta, kekseliäisyys.

Markkinointiasiantuntijat nostavat esiin niin sanotun "aktiivisen mainonnan" - tämä on mainos, joka ikään kuin yrittää puhua jokaiselle yleisön jäsenelle erikseen, mukautuen hänen näkemyksiinsä, puhuen hänelle hänen kielellään. Usein siihen tuodaan epätyypillisiä kuvia - esimerkiksi, kuten asiantuntijat huomauttavat, naiset siinä usein näyttelevät aktiivisia sosiaalisia rooleja miesten kanssa.

No, tämä aktiivinen mainonta sopii Snickersin suklaan mainokseen: yleensä tätä suklaata mainostaa urheilullista elämäntapaa johtava nuori mies. Hänellä ei aina ole vapaa-aikaa eikä hänellä ole aikaa pitää taukoa syödäkseen, mutta suklaapatukka auttaa häntä aina. Utilitaristinen tehtävä on nälän tyydyttäminen: "Söin - ja tilaa." Mainonta vaatii aktiivista toimintaa: "Älä hidasta - snickers!".

Tämä toiminta esitetään elämän ottamiseksi omiin käsiinsä ja henkilökohtaisen menestyksen saavuttamiseksi, mikä on epäilemättä stereotyyppisesti odotettua miehen käyttäytymistä.

No, seuraavaksi jonossa on viimeinen osallistujamme mainosten joukossa, tämä on mainos Pähkinäsuklaalle. Tämän suklaan mainoksen voidaan katsoa johtuvan sarjatyypin mainoksesta, koska jos keräät kaikki tämän suklaan mainokset, saat minielokuvan erilaisilla juoneilla. Tietenkin me kaikki tiedämme tämän mainoksen päähenkilöt: pääosassa näyttelevä hahmo on Pähkinät suklaapatukka ja hänen parhaat auttajansa ovat tietysti Aivot ja Vatsa. Kaikki mainostoiminnot tapahtuvat ihmiskehon sisällä, ja kuten ymmärrämme, tämä henkilö ei selvästikään ole nainen. Röyhkeä ja töykeä Vatsa, jossa on "olut" vatsa ja asiallinen, joskus hajallaan oleva Aivot. Tietenkin kaikki nämä ominaisuudet viittaavat tyypilliseen mieskäyttäytymiseen. Luulen, että naisten "sisäosat" tässä mainoksessa kuvattaisiin hyvin eri tavalla.

Kaveri pyörii lähellä aivoja ja ripottelee siihen jauhetta. Mutta ajan myötä tulee Nuts ja ravistelee Brainista. Myrskyisen illan jälkeen aivot heräävät, katselevat ympärilleen eivätkä ymmärrä missä hän on. Sitten Nuts ilmestyy ja sanoo olevansa kotona. (Kuinka nainen voi stereotyyppisen käsityksen mukaan saavuttaa niin hullun tilan?) Ei tietenkään. Aivot olivat kiinni ja nukahtivat pöytään. Nuts tuli huoneeseen ja sammutti valon. (Tämä tilanne on myös stereotyyppinen käsitykselle miesten käyttäytymisestä, joita on jatkuvasti seurattava, hoidettava jne.).

Edellä esitetyn perusteella voidaan päätellä, että suklaamainonnassa toistetaan myös symbolisesti stereotypiat "naisellisuus ja maskuliinisuus".

On huomattava, että itse asiassa mainonnan päätehtävä on välittää tietoa tuotteesta, esittää se edullisimmassa valossa ja ohjelmoida kuluttaja ostamaan se. Samaan aikaan mainonnassa toistetaan julkisia stereotypioita, erityisesti sellaisia, jotka liittyvät miehen ja naisen kuvan käsitykseen. Mainoksissa stereotyyppinen käyttäytyminen, miesten ja naisten ulkonäkö pyrkii luomaan tarvittavan figuratiivisen esityksen ja vaikutelman yleisöön, jotta se vaikuttaisi tehokkaammin siihen (yleisöön).

Kuluttajamarkkinoiden kriisi koettelee kondiittoreiden reaktiota ja kekseliäisyyttä,
ja ostaja tiskillä - visio ja uskollisuus

Viime vuosina pakattujen makeisten kotimarkkinoita, kuten koko elintarvikemarkkinoita, on lisätty systemaattisesti.

Vaikuttaa siltä, ​​että nykyisten kuluttajien vakavaraisuusongelmien pitäisi pysäyttää tämä prosessi heti alkuunsa. Mutta toisin kuin muissa tuotteissa, "ostostatus"-tekijän esiintyminen pakattujen makeisten laatikossa jättää valmistajille todellisen mahdollisuuden paitsi säilyttää myös marginaalinsa, myös lisätä niiden marginaalia.

Ei ole käytännössä epäilystäkään siitä, että finanssikriisin seuraukset vaikuttavat Venäjän suklaamarkkinoihin. Ennusteet kuluttajien mieltymysten mahdollisista muutoksista ovat nyt kuitenkin epäselviä. Ei ihme - suklaa, kuten tiedät, on erityinen tuote, ja jopa koko kuluttajasektorin kannalta erittäin epäsuotuisassa tilanteessa asiantuntijat tallentavat täällä erilaisia ​​​​trendejä.

SOKERITON TALOUS

Viimeisten vuosien aikana Venäjän markkinat suklaa osoitti jatkuvasti korkeaa kasvua - fyysisesti keskimäärin 12-13 %:n tasolla - ja vuonna 2007 se ylitti 750 tuhannen tonnin rajan. Vuoden 2008 tulosten jälkeen dynamiikka kuitenkin laski merkittävästi. Tutkimusyhtiö "Business Analytics" asiantuntijoiden mukaan kasvua oli vuoteen 2007 verrattuna vain noin 3-5 % luontoissuorituksina (yli 800 tuhatta tonnia). Näin voimakasta hidastumista ei kuitenkaan tietenkään pidä "kirjoittaa" pelkästään kriisin seurauksiin. Asiantuntijat ovat yhtä mieltä siitä, että markkinat lähestyvät vähitellen ainakin alkuperäistä kyllästymistasoa.

Asiantuntijat arvioivat vuoden 2007 tulosten mukaan suklaan keskimääräiseksi kulutukseksi Venäjällä 5-5,3 kiloa vuodessa, mikä periaatteessa lähestyy kehittyneiden maiden indikaattoreita. Samaan aikaan teoreettinen marginaali markkinoiden lisäkasvulle on edelleen melko korkea. Esimerkiksi Länsi-Euroopan maiden keskimääräinen suklaan kulutus on 8-10 kg/vuosi. Sveitsin korkein paino on yli 13 kg/vuosi. Mutta onko olemassa oleva potentiaali lähitulevaisuudessa mahdollista toteuttaa, on tänään enemmän kuin ajankohtainen kysymys. Markkinaosapuolet ja alan asiantuntijat viittaavat negatiivisiin trendeihin, jotka kehittyvät kriisin taustalla ja panevat ensinnäkin merkille suuret riskit tehokkaan kysynnän laskusta väestön tulojen laskun seurauksena, eivätkä sulje pois ainakin merkittävää laskua. myynnin kasvuvauhdissa.

Joten helmikuun lopussa Venäjän ja IVY-maiden Marsin presidentti Richard Smythe sanoi, että vuonna 2009 liikevaihdon kasvu on 5 prosentista 15 prosenttiin, kun taas aiemmin liikevaihdon kasvuksi odotettiin 25 prosenttia. Ja brittiläisessä makeisissa Cadbury yhtiöt, joka julkaisi äskettäin vuoden 2008 talousraporttinsa, jopa totesi, että "markkinastrategia Venäjällä oli odotettua huonompi" - Venäjän, Puolan ja Ranskan suklaamyynnin laskusta johtuen Cadburyn liikevaihto kasvoi Euroopassa vain 3,8%. Samalla yhtiö ennustaa myös venäläisten kysynnän heikkenevän edelleen.

Finam Managementin analyytikoiden mukaan negatiivinen lisätekijä markkinoille voi olla kansallisen valuutan devalvoituminen - ruplan heikkeneminen nostaa merkittävästi tuontiraaka-aineiden kustannuksia, joiden osuus lopputuotteiden kustannuksista on erittäin suuri - kaakaotuotteiden pitoisuus koostumuksessa suklaatuotteet keskimäärin 30-70 %.

Eri lähteiden mukaan koko Venäjän makeisteollisuuden tarpeet vaihtelevat 150 tuhannesta 300 tuhanteen tonniin suklaamassaa vuonna. Muuten, tätä taustaa vasten kuulosti helmikuussa varsin relevantilta uutinen, että venäläinen suurin makeisyhtiö United Confectioners harkitsi mahdollisuutta kasvattaa ja jalostaa kaakaopapuja Nicaraguassa. Hankkeen toteuttamiseksi on tarkoitus ostaa yli 10 tuhatta hehtaaria maata kaakaoviljelmille maan eteläosassa. Vaihe on varsin looginen. Luonnollisesti hintojen pakotetusta korotuksesta vakavaraisuuden heikkenemisen vuoksi ei positiivinen vaikutus ei kannata odottaa.

”Väestön käytettävissä olevien reaalitulojen lasku on Rosstatissa kirjattu jo kolmen kuukauden ajan (tammikuussa -6,7 %), on selvää, että helmikuussa ja yleensä koko vuoden 2009 trendi jatkuu. Vaikutus kysyntätasoon ja vastaavasti liikevaihtoon jälleenmyynti se näkyi jo tammikuussa - liikevaihdon kasvu oli vain 2,4 % vuoden 2008 tammikuuhun verrattuna, kun taas tammikuussa 2008 myynti kasvoi 16,3 % vuodentakaisesta. Kasvuvauhdissa on erittäin voimakas hidastuminen. Uskomme, että suklaatuotteiden segmentti ei välty näiden negatiivisten prosessien vaikutuksilta. Tietenkin tuotteen erityispiirteet huomioon ottaen voidaan väittää, että sen kysyntä ei ole kovin joustavaa. Mutta unohda myös, että suklaa ei kuulu perustuotteiden ryhmään, samoin suurissa määrissä mahdollisia halvempia korvikkeita alalla makeismarkkinat yleensä se ei myöskään ole sen arvoista”, Finam Management Companyn analyytikot maalaavat pessimistisen kuvan.

Kaikki asiantuntijat eivät kuitenkaan ole tätä mieltä. Tietysti kysynnän jonkin verran heikkenemistä pelätään. Yksittäiset suklaamarkkinoiden segmentit pystyvät kuitenkin ylläpitämään positiivista dynamiikkaa. Yksi kriisiä kestävimmistä luokista on joidenkin asiantuntijoiden mukaan edelleen pakattujen suklaiden segmentti. Jotta voitaisiin kuvitella yksityiskohtaisemmin mahdollisia skenaarioita tämän ryhmän kehitykselle, kannattaa viitata erityistutkimuksiin.

LUPAAVA SEGMENTTI

Business Analysts -asiantuntijoiden luokituksen mukaan Venäjän federaation suklaamarkkinat kokonaisuudessaan sisältävät 4 suurta segmenttiä - suklaapatukat, pakatut makeiset, patukat ja irtomakeiset. Se on pakattujen makeisten segmentti, joka on kehittynyt dynaamisin viime vuosina. Business Analyticsin säännöllisesti vuosina 2007-2008 kansallisella paneelilla (kaupungit, joissa asuu yli 100 tuhatta asukasta) tekemän vähittäiskaupan auditoinnin tietoihin perustuvien tutkimusten mukaan vuotuiset kasvuluvut vuoteen 2007 asti on ilmaistu kaksinumeroisina. (Arvossa myynnin kasvu oli vieläkin suurempi). Huomaa, että pakattujen makeisten segmentti sisältää karkkien lisäksi laatikoissa myös rakeet ja pienpakkaukset. Jälkimmäiset (valmistajien pieniin pakkauksiin pakkaamat makeiset) - ei pidä sekoittaa heidän omiin pakkauksiinsa pistorasiat- kehitetty nopeimmin ja pääasiassa nykyaikaisissa vähittäismyyntimuodoissa (minimarketit, supermarketit, halpamyymälät, hypermarketit).

Tällä hetkellä, kuten vähittäiskaupan tarkastus osoittaa, yli 300 valmistajaa, mukaan lukien ulkomaiset, esittelee tuotteitaan kuluttajille Venäjän federaation suurissa kaupungeissa. Samaan aikaan yli 100 000 asukkaan kaupungeissa pakattujen makeisten segmentti on edelleen melko keskittynyt - 10 yritystä hallitsee noin 75 prosenttia segmentistä fyysisesti. Tämän segmentin kiistaton johtaja reaalimyynnillä mitattuna on A. Korkunov (joka on ollut suhteellisen hiljattain Marsin omistuksessa), jota seurasi suuri amerikkalainen yritys Kraft Food Inc., tai pikemminkin heidän venäläinen edustustonsa Kraft Foods Russia. Kolmannella sijalla on Babaevsky Confectionery Concern OJSC, joka on osa United Confectioners -yhtiötä.

Neljännellä ja viidennellä sijalla on kahden suuren edustusto ulkomaiset yritykset— Nestle Russia, jonka portfoliossa on kaikissa hintasegmenteissä esiteltyjä tuotteita, ja Ferrero Russia, joka tarjoaa venäläisille kuluttajille kalleimpaan luksussegmenttiin kuuluvia tuotteita.

Ukrainalaiset tuottajat "Confectionery Corporation Rochen" (tuotemerkit " kuninkaallinen jälkiruoka” ja ”Gold Assorti”) ja yhtiö ”Kyiv-Konti KF” ovat 7. ja 8. sijalla.

Halvempia segmenttejä hallitsevat kotimaiset yritykset, kun taas luksus- ja premium-segmenttejä hallitsevat ulkomaiset valmistajat: Ferrero Russia (Raffaello- ja Ferrero Rocher-tuotemerkeillä) ja Nestle. Samaan aikaan, jos taloussegmentissä viiden suurimman yrityksen osuus segmentistä on fyysisesti mitattuna 56 %, niin kalliilla segmenteillä keskittyminen on huomattavasti korkeampi: viiden parhaan toimijan osuus on 84 % premium-segmentissä ja 92. % luksussegmentissä.

"Vuoden 2008 puoliväliin asti dynaamisimmin kehittyneet hintasegmentit olivat "premium" ja "luxury", mutta jo keväällä ja kesällä 2008 hyödykemarkkinoiden tunnettujen tapahtumien jälkeen (maidon hinnan nousu jne.) niiden osuus alkoi laskea ja halpahintasegmenttien osuus kasvaa. Samanaikaisesti 10 kuukauden aggregoidun dynamiikan mukaan edellä mainitut heilahtelut eivät ole näkyvissä - molempien ylempien segmenttien osuus kasvoi vuoteen 2007 verrattuna, kertoo segmentin suhteellinen vakaus uusissa olosuhteissa, Businessin analyytikko. Analyysi Jevgeni An.

Vielä positiivisemman skenaarion tarjoavat Romir Panel -tutkimusyhtiön asiantuntijat. ”Niin oudolta kuin se tuntuukin, viime vuoden lopulla alkaneen kriisikauden aikana pakattujen makeisten ostot kasvoivat jatkuvasti ja tuntuvasti. Joten esimerkiksi tietojemme mukaan Venäjän kaupungeissa, joissa asuu vähintään 500 tuhatta asukasta, pakattujen makeisten fyysinen ostomäärä joulukuussa 2008 oli 7,5% enemmän kuin joulukuussa 2007", toteaa toimitusjohtaja " Romir Panel Andrei Fedotov.

Hänen mielestään tärkeä rooli Havaittuun kasvuun vaikutti kaksi päätekijää: suklaa on hyvä masennuslääke, ja suklaarasia on suhteellisen edullinen ja monipuolinen lahja. "Uskon, että edellä mainitut tekijät varmistavat vakaan aseman tälle suklaamarkkinoiden segmentille", Fedotov ennustaa. - Kulutus ei ainakaan laske fyysisesti, ja ruplamääräinen myynti ei joko laske ollenkaan tai laskee enintään 10%. Suklaa - ja pakatut karkit yhtenä sen pääsegmenteistä - sisältyy minimiin kuluttajakori suurin osa kansalaisistamme ja hänellä on kaikki syyt pysyä siinä.

Köyhille

Tutkijoiden alustavat ennusteet herättävät tietysti tiettyä optimismia. Venäläinen ostaja tuskin kieltäytyy suklaasta, ja ilmeisestikään ei puhuta merkittävästä myyntimäärien vähenemisestä. Mutta kuinka todennäköinen on skenaario kysynnän siirtämisestä halvempien hintasegmenttien hyväksi, mikä on nykyään yleistä kuluttajamarkkinoilla? Ensi silmäyksellä on loogista olettaa, että tulojen pienentyessä ostaja suosii kalliita "pakkauksia" melko "budjetti" irrallisia tuotteita. Markkinoijat kuitenkin viittaavat tässä tapauksessa markkinoiden erityispiirteisiin: suklaarasia on monessa suhteessa korkeatasoinen tuote, ja valmistajilla on heidän mielestään tarjolla tehokkaita menetelmiä, jos ei piristämiseen, niin ainakin tukea nykyistä kysyntää.

"Monet analyytikot tiedostavat, että "talouden rasvavuodet" ovat ohi, ennustavat automaattisesti kulutuksen laskua kaikilla elintarvikealan kuluttajamarkkinoilla. Tämä ei kuitenkaan ole mielestäni niin ilmeistä, sanoo Nicholas Rudolf Corot, Venäjän federaation kauppa- ja teollisuuskamarin markkinointikomitean jäsen, Brand Managementin ja bränditeknologian tutkimuskeskuksen (RCB&B) pääkuraattori. . Rationaalisesti objektiivisesta näkökulmasta katsottuna on tietysti odotettavissa irtosuklaatan ja erityisesti pienten irtokaramellipussien kulutuksen kasvua, joka kriisiaikoina on kuluttajalle aina tahdikas "korvike" pahvipakkauksille, Koro. uskoo. Mutta hänen mielestään on olemassa mahdollisuus toteuttaa muita skenaarioita markkinoiden kehitykselle vakavaraisuuden laskun aikana - ja tämä on ennen kaikkea asian tunnepuoli, jota valmistajat voivat "hyödyntää".

Jos tarkastelemme pakattuja suklaata, niin todelliseen kulutukseen suuntautuva myynnin kasvu jäi muodollisesti irtokarkkeja (toimialan johtajia) ja suklaapatukkaa huonommaksi, mutta asiantuntijan mukaan se kasvoi kadehdittavasti kuluttajien (kassakoneen kautta toteutuneen) kiinnostuksen suhteen. . "Tämä malli on ollut erityisen ilmeinen vuodesta 2004 lähtien, mikä on täysin ymmärrettävää - pakatut suklaat ovat kuluttajien käsityksissä kaikkein "status" ja universaali lahja. Yleistä taloudellisen hyvinvoinnin taustaa vasten kuluttaja ”käytettiin” aktiivisesti status-itsevahvistukseen, oman imagonsa psykologiseen muodostukseen”, Corot selittää. Nykyään uusissa epäsuotuisissa olosuhteissa "keskisegmenttiä" hänen mukaansa alennustaan ​​aktiivisesti, mutta samaan aikaan keskiluokan kuluttaja ei vaihda taloussegmentin tavaroihin ollenkaan, vaan yrittää, säilyttäen ehdollisesti keskimääräinen shekkisarja, löytääksesi saman kuin ennen, mutta hieman halvemmalla. "Paradoksi? Ei missään nimessä! Kyse on vain siitä, että ostaja etsii alennusta painomuototarjouksesta valmistajalta tinkimättä omasta käsityksestään itsestään! Koro on varma. "Siksi pakatut makeiset eivät voi kadota millään tavalla ostajan tavanomaisesta elämäntavasta, jos valmistaja reagoi riittävästi paino-hinta-valikoimassa."

Joten hänen mukaansa keskiluokan kuluttajalle sekä premium-kulutuksen edustajille kaksi brändilähtöistä postulaattia ovat erittäin tärkeitä: "onko tämä tuote minun arvoinen ja ajatukseni itsestäni rakas" ja "miten tämä osto tulee olemaan (brändin aloittaminen) heijastuu edustamiseeni muiden silmissä”, ts. Nouseeko sosiaalinen asemani liittyessäni tähän tai tuohon brändiin”, Karo toteaa. ”On välttämätöntä, ostajan turhamaisuutta kunnioittaen, tarjota heille sitä, mihin he ovat tottuneet, samoja merkkejä, samoja suklaarasia, mutta pienentää ne. Joko painon mukaan, mikä luonnollisesti heijastuu lopulliseen hintaan ja jonka ostajat hyväksyvät myönteisesti (älä vain unohda lähettää sitä oikein, muuten tämä toimenpide voidaan pitää huijauksena), tai yksinkertaisesti tuota ei " arkkulaatikoita, vaan "arkkuja", sanoo asiantuntija. "Muuten suklaapatukat voivat vahvistaa merkittävästi johtavia asemiaan, ja patukat (jos niihin lisätään status vetoaminen ja "välipalatoiminnon" lisäksi esittelytoiminto) ohittavat karkkirasiat."

Tällainen osakkeiden uudelleenjaon skenaario näyttää tietysti melko kiistanalaiselta. Mutta tärkeintä tässä on itse signaali, jonka kuluttajamarkkinat välittävät yritykselle: "Maallikon rahojen vähentäminen ei muuta hänen mieltymyksiään, vaan pakottaa hänet etsimään uusia ratkaisuja." Valmistajan ehdottama "ratkaisu" tavallisen tuotteen painon pienentämisen muodossa tiskillä luo mahdollisuuden paitsi pitää hintaa kuluttajalle, myös säilyttää tuotteen marginaalin. Kaikki eivät kuitenkaan voi hyödyntää tätä. Yli yhden päivän ajan muodostuneet brändipreferenssit eivät nimittäin muutu yhdessä yössä.

Esimerkiksi Sveitsissä jokaisella on yli kymmenen kiloa suklaata vuodessa. Mikä on suhtautuminen suklaaseen Moskovassa? Missä tapauksissa he ostavat sen ja mistä? Etsiessään vastauksia markkinointitoimisto FDFgroup teki kyselyn patukkasuklaatan ostajille.

Tietoja tutkimuksesta

Kysely tehtiin syyskuussa 2012 15–65-vuotiaille Moskovan asukkaille.

Muskovilaisia, jotka ostavat patukkasuklaata vähintään kerran kuukaudessa, äänestettiin. Yhteensä haastateltiin 300 vastaajaa.

Ostotiheys

Tutkimus paljasti, että 48 % moskovilaisista ostaa suklaata vähintään kerran kuukaudessa (toiset 17 % ostaa patukkasuklaata harvemmin kuin kerran kuukaudessa). Vähintään kerran kuukaudessa suklaata ostavista 58 % ostaa sen kerran viikossa tai useammin 42 % - 1-3 kertaa kuukaudessa.

Mistä he ostavat?

Suurin osa suklaapatukan ystävistä (82 %) ostaa sen yleensä supermarketeista ja supermarketeista. 47 % suosikkituotteensa etsijistä menee osoitteeseen ruokakauppa. Käytännössä sama numero kuluttajat (32-33 %) ostavat suklaata katukojuista ja hypermarketeista (Metro, AUCHAN jne.). Markkinoilla ostoksia tekevien ostajien osuus on pieni - vain noin 19 %.

Missä tilanteissa he ostavat?

Pääsääntöisesti lähes kaikki vastaajat (89 %) ostavat suklaata samalla kun he ostavat muita tuotteita. Joka viides kuluttaja (21 %) on valmis menemään kauppaan nimenomaan suklaata ostamaan, jos hän tai joku hänen läheisensä haluaa suklaata. 28 % kuluttajista voi ostaa suklaata matkustaessaan jonnekin (kotiin, töihin, liike-elämään).

Millaista suklaata he ostavat

71 % kuluttajista pitää maitosuklaata mieluummin. Maitosuklaa ilman lisäaineita on kuluttajien suosituin - sitä ostaa useimmiten 36 % vastaajista. Kunniallisella toisella sijalla on maitosuklaa pähkinöillä - sitä pitää parempana 27 % vastaajista. Maitosuklaa täytteitä tai muita lisäaineita sisältäviä tuotteita ostaa useimmiten vain 8 % kuluttajista.

Karvas suklaa maistuu 25 %:lle ostajista, joista hieman alle puolet (11 % kaikista suklaankuluttajista) valitsee suklaan ilman lisäaineita ja saman verran - pähkinöitä. Samaan aikaan vanhemmat ihmiset kuluttavat tummaa suklaata useammin kuin nuoremmat. Tumman suklaan ostajien osuuden kasvu iän myötä voi selittää sen hyödyllisiä ominaisuuksia. Kaakaopapujen pitoisuus siinä ylittää 60%, se sisältää myös vitamiineja B1, B2, PP. Tästä johtuen tumma suklaa vähentää kehittymisriskiä diabetes, parantaa sydän- ja verisuonitoimintaa, stabiloi kolesterolia, parantaa verenkiertoa aivoissa.

Vain 4 % kuluttajista rakastaa valkosuklaata. On mahdotonta sanoa yksiselitteisesti, mikä aiheutti niin pienen luvun. On mahdollista, että laajalle levinnyt uskomus siitä, että valkoinen suklaa ei ole "oikea" suklaa kaakaopapujen puuttumisen vuoksi, on syypää kaikkeen. Ehkä kaikki eivät tiedä, että sen sijaan käytetään kaakaovoita.

Suklaan kulutus

Lähes kaikki kuluttajat (93 %) ostavat suklaapatukat itselleen. 43 % ostaa suklaata aikuisille perheenjäsenille, 35 % lapsille. 26 % tekee ostoksia ystäville ja tuttaville.

Missä makean ystävät syövät suklaata? Noin 2/3 vastaajista (64 %) syö suklaata juoessaan teetä kotona tai juhlissa. 46 % ilahduttaa itseään suklaalla tehdessään tavallisia kotitöitä. 29 % käyttää suklaata lounaan tai illallisen monipuolistamiseen, 26 % syö suklaata töissä ja 25 % tien päällä.

Brändin tuntemus

Ilman kehotusta 25 % vastaajista nimesi Alpen Goldin ensimmäiseksi brändiksi, 20 % - Alenka, 12 % - Babaevsky. Viiden parhaan brändin päätteeksi ovat Ritter Sport ja Milka, jotka nimesivät 8 %.

22 % vastaajista nimesi spontaanisti ensimmäisen Alpen Gold -suklaamainoksen, 16 % - Alenkan mainoksen. Hieman vähemmän vastaajista (13 %) tietää Milkan ja Kinderin mainokset (10 %). Mielenkiintoista on, että Babaevsky-suklaan mainonta on käytännössä tuntematon kuluttajille - vain 3% vastaajista nimeää sen spontaanisti (5% kortissa). Samanaikaisesti tuotemerkki on tietotasolla ja kulutustasolla kolmannella sijalla.

Mitä merkkejä he ostavat

22 % vastaajista ostaa useimmiten Alpen Gold -suklaa. 19% on uskollisia Alenkalle, joka on tiukasti juurtunut ostajien mieliin suosittu suklaa kohtuulliseen hintaan. "Babaevsky" sai tässä luokituksessa kunniallisen kolmannen sijan - useammin kuin muut ostavat sen 11% vastaajista.

Mitä merkkejä ei osta

55 % vastaajista myönsi, ettei heillä ole mitään tabuja ostaa tämän tai toisen merkin suklaata. Siitä huolimatta 10 % kuluttajista oli edelleen sitä mieltä, että Sudarushka-suklaata ei pitäisi ostaa, ja 9 % päätti, että heidän ruokakori suklaata ei tule koskaan olemaan "Venäjä on antelias sielu".

Brändien voima

FDFgroupin tekemän tutkimuksen mukaan vahvimmat tuotemerkit (kuluttajien houkuttelemisessa ja säilyttämisessä) olivat Alpen Gold, Alenka, Babaevsky, Ritter Sport ja Milka. Toisaalta näillä brändeillä on suuri osuus ostajien VETOVOITTEESTA (eli brändin ostajien osuus sen tuntevien joukossa), toisaalta näillä brändeillä on suuri osuus ostajien SÄILYTTÄMISESTÄ (ts. Useimmiten tuotemerkkiä ostavien osuus niiden ostajista).

Heikoiksi brändeiksi osoittautuivat Korkunov, Fidelity to Quality, Golden Mark, Sudarushka, Lindt, Nestle ja Russia-Generous Soul. Näiden merkkien tuntemus on melko korkea, mutta ostotaso on alhainen.

Niche-brändejä, jotka valtaavat paikkansa luottavaisesti markkinoilla, ovat Kinder ja Dove. Nämä brändit eivät voi ylpeillä vahvalla ostajavetovoimalla, mutta pystyvät pitämään olemassa olevan yleisön melko hyvin.

Tuotemerkit "Inspiration" ja "Vozdushny" osoittautuivat houkutteleviksi. Toisaalta he voivat ylpeillä tarpeeksi korkeat hinnat houkuttelevat ostajia, mutta samalla heidän kykynsä pitää ostaja on melko heikko.

Suklaan kuluttajien segmentointi

Analyysin tuloksena tunnistimme neljä päämotiivia, jotka ajavat suklaapatukan ostajia: "maku ja hyöty", "uudet kokemukset", "tapa tukea perhearvoja" ja "tapa sosialisoitua". Tunnistetut tärkeimmät motiivit mahdollistivat viiden kuluttajasegmentin tunnistamisen: "välinpitämättömät" (35 % kuluttajien kokonaismäärästä), "osallistujat" (27 %), "perhe" (16 %), "suklaata rakastavat" (14) %) ja "sosiaalisesti suuntautunut" (kahdeksan %).

"Osallistuva" on aktiivisin ostajaryhmä. Pääasiallinen motiivi ostaa heille suklaata on sosiaalinen tapa. Samaan aikaan heille ovat tärkeitä myös muut motiivit - uusien kokemusten tavoittelu, suklaan maku ja hyödyt, kyky ylläpitää perhearvoja. Tämän segmentin johtaja tuotemerkin ostajien osuudessa on useimmiten Alpen Gold -suklaa.

"Suklaan ystävät" keskittyvät ennen kaikkea suklaan tuomaan makuun ja hyötyihin. Segmentillä ei ole selkeää johtajaa. Segmentin kuluttajat ostavat useimmiten Babaevsky-, Dove-, Milka- ja Ritter Sport -merkkejä.

"Perhe"-ihmisille suklaa on tapa tukea perhearvoja. Silti heille merkittävä tekijä on suklaan maku ja edut. Segmentin johtajia ovat Alenka-, Babaevsky- ja Kinder-brändit.

"Sosiaalisesti suuntautunut" on ostajien pienin segmentti. Heille suklaa on tapa tukea perhearvoja ja vähäisemmässä määrin mahdollisuutta sosialisoitua yhteiskunnassa. Segmentin johtavat tuotemerkit ovat Kinder ja Alenka.

"välinpitämättömillä" ei ole selkeää motiivia suklaata ostaessaan. Tämän segmentin johtaja tuotemerkin ostajien osuudessa on useimmiten Alpen Gold -suklaa.

"Elämä on kuin suklaarasia: koskaan ei tiedä, minkä täytteen saat" - tämä lause "Forest Gump" -elokuvasta on ollut pitkään siivekäs. Ja vaikka emme puhu suklaalautasesta, vaan täysin "ymmärrettävästä" tämän herkullisen laattasta, on usein jotain yllättävää. Ainakin - mainosjulisteita.

Brittiläisen Mother London -toimiston luovat ja fantasiamainostajat eivät tietenkään pidä. Uusi mainoskampanja Green & Blackin suklaalle on selvä vahvistus tälle. Ollakseni rehellinen, on huomattava, että näin ei ole tavallinen suklaa, joka löytyy tiskiltä mistä tahansa kaupasta, ja luomumakeisia, jotka on valmistettu yksinomaan luonnontuotteet. Mainoslauseessa korostetaan myös suklaan ainutlaatuisia ominaisuuksia: "Green & Blackin luomusuklaa ei ole mikä tahansa suklaapatukka" ("Green & Blackin luomusuklaa ei ole mikä tahansa suklaapatukka"). Sarja julisteita, joissa on erilaisia ​​tyyppejä Tämä herkku vahvistaa, että jokainen laatta voi "osoittaa luonnetta".

Joissakin mainosjulisteissa leijuu hauskoja "elvytettyjä" suklaata. Mitä kannattaa tyylikkään "brunetin" VIP-luokan lepotuolilla tai vaalean parin "vanilja" arkuus peiton alla. Muissa kuvissa ne on leikitty mestarillisesti makuominaisuudet suklaa: täyteläinen maitomainen - "lompakkobaarissa", kylläinen - "allasbaarissa" (he sanovat, että voit uppoutua "tumman suklaan" epämaiseen makuun yhtä syvästi kuin hyppääessä tornista - veteen) . Eikä tietenkään ollut ilman eksotiikkaa - julisteen kirkkaan punainen väri Spiced chilly -suklaapatukan kuvalla lupaa todella unohtumattoman kokemuksen niille, jotka uskaltavat kokeilla sitä.

Erilaisia ​​värejä ja ideoiden tuoreutta - mitä muuta tarvitset menestyäksesi? Näyttäisi olevan,

22.07.13

Suklaapatukoiden mainos. Menestyneet mainokset Suklaapatukkamainosten pääkohderyhmä ovat nuoret. Siksi kaikki tämän tuoteluokan videot on luotu niin kirkkaita, mielenkiintoisia, dynaamisia. Mihin mainoksissa panostetaan? Kehyksessä tapahtuvan viileyttä - Snickers, seksuaalinen huumori - Hulluja, vitsejä hieman hulluuden ripauksella - Piknik, surrealismi - Cadbury, pehmeä huumori - Twix, musta huumori - Kit Kat. Yleensä, kuuluisia tuotemerkkejä baarit tekevät kokonaisia ​​mainoskampanjoita, jotka sisältävät paitsi painettua materiaalia, virusvideoita Internetiin, palkintoarvoja, ambient-kampanjoita jne.

Useimmiten patukkamainokset kertovat katsojalle, kuinka suklaapatukka voi täydellisesti piristää ja energisoida. Tätä ajatusta välittävillä videoilla voi olla selkeä ja looginen juoni tai ne voivat näyttää absurdin ja hauskan videojakson, joka koetaan ensisijaisesti tunnetasolla.

Suklaapatukat eivät ole vain harjoittelua aivoille, vaan myös uskomattoman makunautinnon lähde. Tästä syystä lähes kaikki karkkipatukoiden videot sisältävät näyttäviä ja suussa sulavia ruokavideoita.Suklaapatukat ovat uskomattoman suosittuja tuotteita, joten kilpailu tässä tavarakategoriassa on melko kovaa. Keksiäkseen tapoja herättää kohdeyleisön huomio, tunnetut brändit luottavat tehokkaisiin mainoskampanjoihin, mukaan lukien hyvä video, josta on tarkoitus tulla virus tulevaisuudessa.

Mitkä Snickersin mainosprojektien iskulauseet ovat kaikkien tiedossa? Se on oikein: "Älä hidasta, nauravat!" ja "Et ole sinä, kun olet nälkäinen." Videot, kuten helmet narussa, on sidottu onnistuneeseen iskulauseeseen. Katsoja ei välttämättä muista ainakaan osan Snickers-videon sisältöä, mutta iskulauseet hän muistaa 99 %:n todennäköisyydellä. "Rikki? Olet siis nälkäinen!" - kuten kävi ilmi, tämä ei voi sanoa vain autosta. Rugby-video on yksi vaikuttavimmista.

Anastasia Volochkova - koripalloilijan passiivinen muoto? "Kiss my pack" eli ikimuistoisin video "Et ole sinä, kun olet nälkäinen" -sarjasta. Hullu video hullusta snickeristä siementen kanssa. Taistelija Fedor Emelianchenko ottaa vastaan ​​röyhkeän japanilaisen haasteen.

Snickers 20 vuotta Venäjällä. Ja tätä tapahtumaa leimasivat sarja nokkelat mainokset.

Pähkinöitä ja kiihkeitä tyttöjä

Nuts-brändi kannustaa nuoria kommunikoimaan, olemaan positiivisia ja flirttailemaan. Tämä on yksi niistä brändeistä, jotka myyvät rakkautta sanan kevyimmässä merkityksessä. Tämä teema tekee videoista leikkisiä ja rohkeita, mistä pidän todella paljon. kohdeyleisö. Erityisesti ihmiskunnan vahvan puoliskon edustajat kärsivät myrskyisestä ilosta, sillä hikoilevat kaunottaret esittelevät patukkaiden ihanan maun hyvin seksuaalisesti. Luultavasti vain humoristinen esitys kaataa pisteiden jännityksen.. Pähkinät ovat suklaapatukoita, joissa on kokonaisia hasselpähkinöitä, joka ei unohda muistuttaa tavaramerkki melkein jokaisessa videossa.

Isojen pähkinöiden lisäksi Nats-videoissa on usein siroja kaunottaret upealla rintakuvalla. Seksuaalinen alateksti on jokaisen mainoskampanjan leitmotiivi.

Jos Snickers on suklaata vartalon sävyyn, Pähkinät on sijoitettu maaginen lääke aktivoida aivojen toimintaa.

Hyvä meininki piknikiltä

Piknik-videomainonta tuo kuitenkin positiivista massoihin, kuten itse suklaapatukka. Jos haluat päästä eroon harmaista väreistä ja katsoa maailmaa uudella tavalla, niin Picnic on valmis heittämään pari iloista ja luovaa ajatusta.

On mahdotonta olla mainitsematta esimerkkinä 31 senttimetrin pituista positiivista videota, joka on noussut Internetiin.

Tieteellinen tutkimus aiheesta "Kuinka antaa viisi oikein".

Rauhallisia kaunottaret, ranta, Bounty

Bounty ei hemmottele katsojia erilaisilla videoilla. Kerran luotuaan täydellinen kaava toimiva mainos, tavaramerkki yksinkertaisesti kuvaa saman tarinan uudelleen. Kaunis neito paistattelee paratiisisaarella ja syö ahkerasti kookospatukan. tapahtuu aina samalla tavalla. Maiseman kauneus, sankarittaren näyttävä ulkonäkö, seksuaaliset sävyt ovat Bountyn suosikkivideobrändin komponentteja.