Юлиана ★★☆☆☆

(8-01-2018)

Симпатичный интерьер, удобные столы, вкусные и разнообразные блюда, большие порции. Но! Лучше приходить полуголодным потому, что ожидание может занять 3 с половиной часа. Пришли большой компанией, официант предупредил, что ожидание займет около часа. Блюда приносил по мере готовности, приблизительно через 50 мин -1 час 30 мин (вне зависимости от сложности блюда). Видимо про двух наших друзей он и вообще забыл: у одного была солянка, а у другого мясо в горшочке. Мясо в горшочке было принесено через 2 с половиной часа. ...продолжение src="/jpg/plus.gif">

А когда мы спросили про солянку, поняли из ответа, что про нее он и забыл, поэтому она была принесена через 3 с половиной часа. Обслуживание сильно проигрывает.

Лера ★☆☆☆☆

(16-08-2016)

В эти выходные приехали в Кострому на экскурсию. Как всегда остро встала проблема с питанием. Перед поездкой достаточно долго искали на просторах интернета места, где можно вкусно и относительно недорого поесть (именно поесть, а не выпить кофе с пирожным)
Остановили свой выбор на Сусанин House.
Идти до него от памятника Сусанина как выяснилось прилично. Хорошо погода позволяла прогуляться и осмотреть небольшую часть города.
Зайдя в заведение и выбрав столик, нам предложили ознакомиться с меню. ...продолжение src="/jpg/plus.gif">

Заведение было полупустое, т.к. нам дали возможность выбрать столик в двух залах. Изучив меню, мы в течение 25 минут ждали официантку,но ни одна к нам не подошла, а их было штук 5. Они все проходили мимо в сторону кухни и выходили из нее с пустыми руками, из чего нами был сделан вывод, что работы не особо много. Работники кухни,в том числе повара, вообще свободно проходили по общему коридору от кухни до барной стойки. Насколько мне известно, работники кухни не должны выходить в зал. Почему они свободно прохаживаются в этом заведении - загадка...Поняв, что в данном заведении клиента не ценят и всяческим видом показывают полное игнорирование, мы решили покинуть его. Как только мы встали из-за стола, к нам сразу же подошла официантка и с фразой "Вы передумали заказывать", забрала меню и ушла в кухню. Очень негативное впечатление оставило это заведение у нас. Кто-то другой, но явно не туристы, заслуживают у них доброжелательного отношения, туристам там делать абсолютно нечего. Во всяком случае именно это они и показали. Всем нашим родственникам, друзьям и знакомым, собирающимся ехать в Кострому настоятельно будем рекомендовать не посещать это заведение, несмотря на отзывы других. Не хотим, чтобы у них испортилось настроение и общее впечатление от города.

Олег ★★★★★

(3-12-2015)

Уютно, готовят вкусно, обслуживают не очень быстро, но это не напрягает. Официантки вежливые, в меру расторопные. Меню для кого как, но для нас оказалось вполне разнообразным. Все было приготовлено на отлично. Цены вполне приемлемые. Живая музыка. Кого не устраивает-рядом есть Макдональдс.